近日，鄉民代表掌摑護理師的新聞話題，不論在電視新聞上，網路發燒議題裡，都隨時可見新聞媒體、網友及各個醫護聯盟團體，對於此事件表達不滿與撻伐。在輿論的壓力下，鄉民代表不得不出面在大眾及媒體面前，下跪道歉。然而，在群眾及網路的效益下，大家看到了一幕下跪道歉的戲碼，戲碼的背後，仍然潛藏著對於護理專業的質疑及否定，這一點，才是台灣護理界的各位同仁們，需要更去重視的長遠層面。

　　自二十年前，我選擇了專科護理學校唸的開始，家族的親友就議論紛紛，在當時，家族的人就認為：「護士？護士不過就是量血壓、打針包藥的小姐」、「護士，不好吧，把屎把尿的工作耶，高級女傭」、「護士呀？我女兒以後如果不會唸書，我就讓她去唸護理學校，至少畢業後，找個醫生嫁了」⋯⋯，二十年前，這些話我都聽過。

　　而二十年後，我在護理界工作了滿十六年，在護理的領域裡也水深火熱的過了十六年，我發現，我的工作根本不只是量血壓、打針包藥、把屎把尿，我發現如果要在大型的醫療醫院生存，仍然要不斷的進修，然後，更尷尬的是，也沒有半個醫生要娶我。

　　這二十年來，我從懵懵懂懂的護理學生，到如今的專科護理師一職，我參與過無數次的急救過程，經歷過無數次的生離死別，更見證過護理專業課本中，非護理專業領域人士，永遠無法理解體會的護理問題，如「哀傷過程」、「焦慮」、「絕望感」等等，那些非常虛無飄渺、感受性的護理問題，外加一些實際性的醫療問題處置，就是所謂的「護理專業」。舉個例子來說，一位只因頭痛住院的年輕新婚女性，經專業檢查後，發現是肺癌併發腦轉移，所剩時日不多，當醫師把家屬叫到病房門外，宣佈完噩耗，便拍拍家屬，繼續下一床的查房工作。這是在台灣各大醫院，忙碌的醫療生態下常見的狀況。然而，在醫師離開後，獨留護理師面對著惶恐至極的家屬，他們將會有很多無法預期的反應，有可能對著護理師大聲咆哮、放聲大哭，更有可能一直重複地問問題，然後在病人稍有不適的主訴中，要耐著性子安撫家屬和照顧病人。還要在紛亂的情境中，無時無刻觀察病患的疾病變化，並執行多如鴻毛的常規護理業務。甚至當家屬一個接著一個前來，並分別要求找醫師出面解釋病情時，總要面對醫師無法即刻前來，家屬焦急逼迫的壓力。這些工作項目，並非一個未受過專業訓練的人做得來的，這就是在大多數民眾心裡，一片模糊的「護理專業」。

　　在台灣醫療圈工作的這些年來，護理師的工作，其實是極度廣泛的，就是因為照護的範圍必須顧及全面，涵蓋了病人的「身、心、靈」，有時相當關鍵但卻又無形，讓民眾們容易模糊了護理師的工作範疇，認為所謂護理師，就是要滿足所有住院時的要求，認為住院就是要被服務，事實上，那是錯誤的認知。這個錯誤的認知一旦改變，才能讓護理師的專業，更加突顯及受到尊重。

　　在鄉民代表掌摑護理師事件中，最終以下跪道歉來結束，但是在這一跪，卻再度跪出了對「護理專業」的質疑。一句希望別因為這個事件而影響了對病人的照護，深深切切的再度對「護理專業」惡狠狠的刺上一刀。很明顯是再一次挑戰「護理專業」的韌性，對於「護理專業」的尊重及信任幾近於零。而事實上，在臨床的護理師們，他們工作在什麼事都可能發生的環境裡，仍然是一概以病人為中心來進行照護工作，這就是所謂行之無形的「護理專業」。

　　事件過後，護理師們依然在忙碌的臨床工作中接受挑戰，而鄉民代表在道歉之虞，卻轉個彎再度對「護理的專業性」投出一顆震撼彈，此時，我們更需要深刻的省思，為何護理明明是專業性十足的工作，卻一再的遭受質疑與羞辱。如何更加突顯「護理的專業價值」，是所有身在護理界的同仁，需要一起努力的目標；如何在台灣社會中，爭取對「護理專業的認同」，更是在這個事件中，應該把握的契機。讓大家更清楚看到真正的「護理專業」，進而獲得更多民眾對護理師的尊重。

　　期許各位民眾能夠更理解醫護現場每一分珍貴的人力，需要根據專業評估輕重緩急做最妥切的分配及處理，並且一致的期待病人得到理想的照護。如果民眾能夠建立這樣的認知，相信將能避免在家人病重之際，與護理人員發生不需要的衝突，而能與醫護人員合作，讓家人獲得更妥當的照顧，也能使仍在臨床奮鬥的護理人員，從工作中獲得更大的成就，更能無私的為病患付出。