ТРЕНІНГ “УДОСКОНАЛЕННЯ НАВИЧОК ПРЕЗЕНТАЦІЇ, КОМУНІКАЦІЇ ТА СУПРОТИВУ МАНІПУЛЯЦІЯМ” ДЛЯ МАГІСТРІВ СПЕЦІАЛЬНОСТІ ПУБЛІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ТА АДМІНІСТРУВАННЯ”

14 вересня для магістрів спеціальності Публічне управління та адміністрування” був проведений тренінг на тему “Удосконалення навичок презентації, комунікації та супротиву маніпуляціям”. Тренінг провела Майстренко Катерина, викладач кафедри публічного управління адміністрування та міжнародної економіки, коуч, кандидат наук з державного управління. Тренінг був розділений на дві сесії, під час кожної учасники тренінгу розглядали окремі питання та підвищували свої навички ефективної комунікації.

Першим етапом стало визначення поняття «комунікація» та принципів ефективної комунікації. На цьому етапі тренер разом з учасниками тренінгу визначили, що комунікація – це будь-який контакт людини з людиною, взаємодія між людьми. Комунікація завжди є тривалим процесом, що перебуває у стадії пошуку порозуміння і згоди. Присутні отримали знання та навички з подолання бар’єру комунікації різного типу, адже саме бар’єри комунікації, які являють собою психологічну перешкоду, заважають процесу адаптації людини до нових факторів зовнішнього середовища.

У другій частині тренінгу учасники удосконалили свою презентаційні та комунікативні навички в ході ділової гри “Парламентське лобі”. Презентація – в широкому розумінні будь-який публічний виступ з представлення проєкту, програм, ініціатив тощо. Його метою є вплив, переконання, спонукання до дії, а не просто повідомити інформацію. Вміння дієво будувати свою презентацію та дотримання етикету її ведення є вкрай важливим для представників публічної служби, адже робота з громадськістю це основа з якої і починається діяльність органів влади.

В результаті проходження тренінгу всі присутні також отримали навички з удосконалення в своєму спілкуванні вміння вербальної та невербальної комунікації. Удосконалення цих вмінь є невід’ємною частиною розвитку особистості, що веде соціально активне життя. Ці вміння допомагають краще розуміти свого співрозмовника.