Горячая линия Яндекс Драйв в Москве: мгновенная поддержка
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием каршеринга Яндекс Драйв в Москве, вы можете быстро получить помощь по телефону горячей линии. Звонок на горячую линию бесплатный. Специалисты службы поддержки готовы оказать вам помощь круглосуточно.
Для связи с горячей линией Яндекс Драйв наберите следующий номер телефона:
+7 (495) 644-55-11
Когда звонить на горячую линию?
Проблемы с бронированием или арендой автомобилей
Проблемы с оплатой или возвратом средств
ДТП или поломка автомобиля
Вопросы об условиях аренды и тарифах
Забытые или утерянные вещи в автомобиле
Что подготовить перед звонком?
Чтобы ваш звонок был максимально эффективным, перед обращением на горячую линию подготовьте следующую информацию:
Номер вашего телефона, зарегистрированный в Яндекс Драйв
Номер автомобиля, с которым возникла проблема
Описание проблемы или вопроса
Фотографии или видео, подтверждающие вашу проблему (если применимо)
Другие способы связи
Помимо горячей линии, вы также можете связаться с Яндекс Драйв через чат в приложении, электронную почту или форму обратной связи на сайте.
FAQ
Вопрос: Когда работает горячая линия Яндекс Драйв?
Ответ: Круглосуточно
Вопрос: Сколько стоит звонок на горячую линию?
Ответ: Бесплатно
Вопрос: Могу ли я получить помощь по электронной почте?
Ответ: Да, вы можете написать на support@yandex-drive...