Горячая Линия ЖКХ Москвы: Круглосуточный Прием Жалоб из ВАО
Как Подать Жалобу через Горячую Линию
Горячая линия ЖКХ Москвы предоставляет круглосуточный канал связи для жителей Восточного административного округа (ВАО) для подачи жалоб на нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Чтобы обратиться на горячую линию, необходимо позвонить по телефону +7 (495) 539-29-75. Операторы горячей линии примут вашу жалобу в любое время суток и передадут ее в соответствующую службу для рассмотрения.
Информация, Необходимая для Жалобы
При подаче жалобы по телефону будьте готовы предоставить следующую информацию:
ФИО и контактные данные заявителя
Адрес объекта, на который подается жалоба
Суть жалобы и описание нарушения
Документальные подтверждения (при наличии)
Система Обработки Жалоб
После получения жалобы оператор горячей линии создает заявку и присваивает ей индивидуальный номер. Заявка направляется в ответственное подразделение, которое проводит проверку и принимает меры по устранению нарушения. О сроках выполнения проверки и принятии решения заявителю сообщается по телефону или электронной почте.
Обратная Связь и Контроль
Жители ВАО могут отслеживать статус своей жалобы на портале системы \"Единый диспетчерский центр\" (ЕДЦ) города Москвы: https://www...