Mobile Care

บริการ dtac Mobile Care

อัตราค่าบริการ

• ​แพ็กเกจดูแลหน้าจอ (Screen) :
  ครอบคลุมการตรวจสอบเครื่องลงทะเบียนกรณีมีการใช้งานผิดปกติและการเปลี่ยนอะไหล่กระจกหน้าจอ

• แพ็กเกจดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง (Full) ​:
  ครอบคลุมการตรวจสอบเครื่องลงทะเบียนกรณีมีการใช้งานผิดปกติและการเปลี่ยนอะไหล่อุปกรณ์ (หน้าจอ กล้อง เมนบอร์ด ฝาหลัง)​

• ราคายังไม่รวม VAT​ ราคานี้คิดทุกๆ 30 วัน (การคิดค่าบริการคิดเหมือน CPA )

บริการ dtac Mobile Care

เงื่อนไขต่าง ๆ

เงื่อนไขในการสมัครและซื้อบริการ :

• กรณีเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนของเบอร์ จะทำให้บริการถูกยกเลิกทันที

• เปลี่ยนจาก Pre to Post หรือ Post to Pre จะทำให้บริการถูกยกเลิกทันที (มองเป็นบริการ CPA)

• แพ็กเกจจ่ายแล้วจบ ไม่สามารถสมัครได้ ต้องให้ลูกค้าเปลี่ยนแพ็กก่อน

• ตั้งแต่วันที่ 12/12/2019 บริการ dtac Mobile Care ถูกย้ายมาที่ระบบใหม่ DPDP และมีการเปลี่ยน Type เป็น OTT >> ห้ามกด Block OTT และ Block All ​
  การ Block CPA ,DOB ไม่มีผลกระทบ
  เดิม : Block CPA ไม่สามารถสมัครได้ แก้ไขโดยต้อง Unblock ให้ลูกค้า แล้วค่อยมาสมัครบริการ dtac Mobile Care ได้แล้ว และไม่สามารถ Block CPA อีกครั้งให้ลูกค้าค่ะ ถ้า Block CPA จะทำให้ บริการ dtac Mobile Care expired ทันที

• 1 เบอร์ ต่อ 1 เครื่อง (IMEI) ต่อ 1 แพ็ค

• ลูกค้าทำสัญญาซื้อบริการ dtac Mobile Care กับซันเดย์ 1 ปี แต่ลูกค้าจะถูกคิดเงินเป็นรายเดือน โดยตัดผ่านระบบ SDP(CPA)

• ใช้สิทธิ์ได้ 1 ครั้ง ภายใน 12 เดือน เมื่อชำระค่าบริการ dtac Mobile Care ต่อเนื่อง

• ซันเดย์ มีมือถือให้ลูกค้าใช้ระหว่างซ่อมมือถือ

บริการ dtac Mobile Care ไม่รวมถึง

• การกระทำที่เกิดจากการ จี้ ปล้น ชิงทรัพย์ หรือการกระทำใดๆที่ผิดกฏหมายของประเทศไทย

• การเสื่อมสภาพของอุปกรณ์อันเนื่องมาจากการใช้งาน ที่มีผลต่อหน้าจอ ที่ไม่เกี่ยวกับกระจกหน้าจอ เช่น สีซีดจาง จอแสดงผลผิดพลาด

• ความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการ โปรแกรม(แอพพลิเคชัน) ข้อมูล และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ทำงานผิดปกติ

• ความเสียหายต่ออุปกรณ์ที่ไม่สามารถเปลื่ยนหน้าจอ และ ซ่อมให้อุปกรณ์กลับมาใช้งานได้ปกติ

• ความผิดพลาดใดๆที่เกิดกับตัวเครื่องอันเนื่องมาจากผู้ผลิต

• ความคุ้มครองอื่นใด ที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทผู้ผลิต​