Переговоры проводятся в случае необходимости, как правило, в случаях захватов заложников, с целью выяснить требования преступников, переговорщиком может быть любое должностное лицо, представляющее интересы властей (губернатор, министры, сотрудники полиции из руководства, оперативники ФСБ). Как правило, переговорщиком является сотрудник ФСБ, назначенный командующим спецоперацией (оперативным штабом).
Перед переговорщиком ставятся следующие задачи, обязательные к выполнению:
сохранение жизни и здоровья заложников: попытаться не допустить жертв и сохранить как можно больше человеческих жизней.
визуальная оценка ситуации происходящего преступного акта (самостоятельно переговорщик добывает предварительную информацию о количестве преступников, их мотивах, настрое и так далее). Также переговорщик должен узнать, имеются ли заложники, сколько их и каково состояние их здоровья (если предложат пойти и посмотреть - идти за преступниками запрещено!).
получение информации о выдвигаемых требованиях преступниками. Заключение каких-либо согласий и приход к конечному итогу переговоров, который мог бы удовлетворить и интересы властей, и преступников.
Основные правила переговоров:
Первым делом, Вы должны поднять руки (/anim 16) и представиться как переговорщик. Не имя, не фамилия, не позывной.
Аккуратно и продумывая каждое слово, Вы должны узнать, чего хотят преступники.
Действуйте во благо заложников, во время того как Вы стоите и общаетесь, попытайтесь собрать информации, любая будет полезна.
После того, как захватчики ознакомили Вас о своих требованиях, Вам нужно сообщить это руководству. Как правило, это ФСБ, сообщаете всё что знаете про преступников и озвучьте их условия, после чего руководство выдаст Вам выкуп.
Потребуйте, чтобы вывели заложника из здания/автомобиля или показали из окна.
Если ситуация стабильна, стоит выдвинуть условия на счёт заложников, в первую очередь пытайтесь "вытянуть" женщин, детей и пожилых людей.
При передаче выкупа старайтесь вывести сначала всех или часть заложников, если захватчики отказываются пытайтесь убедить их, чтобы это произошло одновременно.
Передайте выкуп через пол, если воля преступников будет сначала пересчитать деньги, то Вы обязаны дать им такую возможность.
При успешной передачи выкупа, Вы немедленно выводите заложников, прикрывая их в это время собой.
ЕСЛИ ПРЕСТУПНИКИ ЗАБРАЛИ ВЫКУП И НЕ СОБИРАЮТСЯ ОТДАВАТЬ ЗАЛОЖНИКОВ, ТО НАЧИНАЕТСЯ ШТУРМ!
При переговорах запрещено:
1. Игнорировать требования похитителей.
2. Как либо рисковать жизнью заложников.
3. Провоцировать, конфликтовать, повышать тон на преступников.
4. Идти за захватчиками, в случаи, если они предлагают пройти посмотреть на заложника.