Algemene voorwaarden en privacybeleid

ALGEMENE VOORWAARDEB

Deze website is eigendom van Dr. Jans - Snellings bv

Contactgegevens:

Adres maatschappelijk zetel: Mechelsesteenweg 60C, 2220 Heist-op-den-Berg
Telefoon: 015 24 91 74
E-mail:  info@drjans-snellings.be
Ondernemingsnummer: 0899.520.095
RPR: Mechelen

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Door patiënt te worden in onze praktijk verklaart u zich automatisch akkoord met de afspraken, de algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Dr. Jans-Snellings bv of rechthoudende derden.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de webstite is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Dr. Jans - Snellings bv levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal naam onderneming de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Dr. Jans - Snellings bv kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die onstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Dr. Jans - Snellings bv geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
Dr. Jans - Snellings kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Dr. Jans - Snellings verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Mechelen bevoegd.

PRIVACYBELEID

Namens alle zorgverstrekkers werkzaam in de praktijk Dr. Jans - Snellings vinden we de bescherming van uw privacy uiterst belangrijk. We willen u zoveel mogelijk informeren over wat er met uw persoonsgegevens gebeurt. Hieronder vindt u een samenvatting over welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoelang we ze bewaren, wat uw privacyrechten zijn en hoe u die kan uitoefenen. 

1. Waarom verzamelen we uw persoonsgegevens?

We verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens (identificatiegegevens, administratieve gegevens en medische gegevens) voor volgende doeleinden: 

A) Om onze taak als huisarts te kunnen uitvoeren
bv. uitvoeren van onderzoeken, informatiedoorstroom van artsen/praktijkmedewerkers naar andere artsen binnen onze praktijk, bloedonderzoek bij een extern labo, beheren en consulteren van uw dossier om andere zorgverstrekkers te kunnen informeren indien nodig, het maken van een afspraak in onze online agenda...

B) Om met u in contact te komen
bv. om in dringende gevallen met u contact op te nemen via uw telefoonnummer of e-mailadres

C) Om onze dagelijkse activiteiten te verbeteren
Wij zijn een opleidings- en INTEGO-praktijk, wat impliceert dat geregistreerde gegevens kunnen worden gebruikt voor epidemiologisch onderzoek.  

2. Hoe verkrijgen we uw persoonsgegevens en waar halen we ze vandaan? 

Wij verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u zich aanbiedt met uw eID (elektronische identiteitskaart). Het uitlezen van uw eID stelt ons in staat enerzijds informatie van andere zorgverstrekkers op te halen en anderzijds zelf informatie te delen. Bij het eerste contact worden ook belangrijke medische gegevens nagevraagd en genoteerd (bv. allergieën, gekende familiale ziekten...). Verder worden de medische gegevens vanaf dan na elk contact geüpdatet. Daarnaast kan u ook in uw elektronisch medisch dossier laten optekenen of u geregistreerd wil worden als orgaandonor en/of u een wilsbeschikking heeft.

Verder werken wij samen met Mya, een platform waarop u online afspraken kan maken. Het profiel dat u hierop aanmaakt kan door ons aangesproken worden om ontbrekende gegevens in het elektronisch medisch dossier aan te vullen, zoals een wijziging van telefoonnummer, e-mailadres of adres. Daarom zorgt u er best voor dat dit steeds up to date is. 

3. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

We delen uw persoonsgegevens met derde partijen die ons ondersteunen in onze medische analyses en die ons ICT-diensten leveren alsook met verschillende instanties binnen de sociale zekerheid (ziekenfondsen, RIZIV, CoZo), behandelende specialisten en het online agendasysteem (Mya). Dat alles voor zover als nodig is voor de uitvoering van onze professionele activiteit en om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen. Indien u niet akkoord bent met het delen van uw persoonsgegevens, aan welke partij dan ook, dient u dat expliciet te vermelden. Het delen van uw gegevens komt uw medische zorg ten goede en wij gaan er met alle zorgverstrekkers van de Groepspraktijk Tremelo van uit dat onze patiënten die mening delen. 

4. Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

Wij stellen alles in het werk om uw privacy te kunnen garanderen. Vanuit die optiek hebben wij beveiligingstechnologieën en -maatregelen geïmplementeerd om de beschikbaarheid, confidentialiteit en integriteit van uw persoonsgegevens te garanderen. Daarnaast is de toegang tot uw persoonsgegevens strikt beperkt. We verzekeren u dat wij erop toezien dat de derde partijen die uw persoonsgegevens ontvangen en verwerken de nodige maatregelen nemen om uw privacy te beschermen. 

5. Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens? 

Wij gebruiken uw gegevens enkel voor de hierboven vermelde doeleinden en enkel voor de tijd die nodig is om die doeleinden te verwezenlijken, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen. Voor het Globaal Medisch Dossier betreft dit een bewaartermijn van dertig jaar. 

6. Wat zijn uw privacyrechten? 

• Recht op inzage: u heeft het recht om op ieder ogenblik uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en, wanneer dit het geval is, de nodig informatie daarover te verkrijgen. 

• Recht op rectificatie: u heeft het recht om onvolledige, ongepaste of verouderde persoonsgegevens onverwijld te laten rechtzetten.

• Recht op vergetelheid: u heeft, onder bepaalde voorwaarden en zonder onredelijke vertraging, het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. 

• Recht op verwerkingsbeperking: u heeft, onder bepaalde voorwaarden, het recht op beperking van verwerking te verkrijgen. 

• Recht op overdracht van gegevens: u heeft het recht om uw persoonsgegevens in een leesbaar formaat te recupereren. 

• Recht van bezwaar: u heeft het recht om op grond van uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

• Recht niet te onderworpen te worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit. 

U kan bovenstaande privacyrechten gratis uitoefenen, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is vanwege zijn repetitieve karakter.

Bij uw aanvraag tot het uitvoeren van uw privacyrechten gaan wij steeds over tot verificatie van uw identiteit om te verzekeren dat enkel u in aanraking komt met uw persoonsgegevens. 

7. Hoe kan u contact opnemen?

Voor meer informatie over ons privacybeleid, het uitvoeren van uw rechten of voor klachten in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens, neemt u best contact op met via ons algemene mailadres.

U kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

• per brief naar Drukpersstraat 35, 1000 Brussel 

• via mail naar commission@privacycommission.be

• telefonisch op het nummer 02/274.48.00