Instructivos

Este tipo de documento se define como una serie de explicaciones e indicaciones muy precisas que son agrupadas, organizadas y expuestas de diferentes maneras para darle a un usuario (tanto interno como externo), la posibilidad de actuar frente al desarrollo de una tarea específica. El instructivo puede ser muy variado de acuerdo al tipo de tarea que se aplique (por ejemplo: manejo de un equipo, realizar diversas actividades, efectuar trámites, entre otros). Por lo general es el complemento de un procedimiento y es de orientación al usuario para ejecutar una tarea en forma detallada.