Týmy M-72 jsou nasazovány v nejvíce postižených nemocnicích s cílem nemocnicím odlehčit a zajistit základní ošetřovatelskou péči o větší počet pacientů. Pacienti jsou umístěni na standardních odděleních nebo ve zvlášť určených prostorech.

Týmy jsou aktivovány krajským koordinátorem intenzivní péče a jako kompaktní tým plní zadané ošetřovatelské úkony, a to ve formě “na klíč” (předání úseku nebo sady úkolů) na následující tři denní a tři noční směny.

Týmy pracují samostatně, pod jedním velením a střídají se na principu rotace po 72 hodinách tak, aby byla zajištěna kontinuita péče (zajištěno centrálním dispečinkem ČČK).