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國立臺北科技大學 工業工程與管理系 助理教授
國立清華大學 科技管理 博士
科技行銷(科技管理、產業創新)、數位行銷(數位轉型、服務創新)、互動行銷(價值共創、社群網路行銷)
專題研究計畫:
全通路零售中的顧客旅程設計(2023)
透過管理接觸點提升顧客的全通路購物體驗 (2023)