Hapus Akun

Permintaan Hapus Akun dan Data DewaERP

Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun DewaERP dan data pribadi Anda. Berlaku untuk aplikasi Android DewaERP (id.co.dewapatria.erp), versi browser di HP, dan portal web app.dewaerp.com. Pengelola: PT. Victoria Surya Abadi.

Cara mengajukan

1. Kirim email ke dewaerp.support@gmail.com dengan judul "Permintaan Hapus Akun DewaERP", atau sampaikan langsung kepada HRD site Anda.

2. Tulis nama lengkap, ID Karyawan (ERP), dan site kerja Anda. Jangan mengirim kata sandi.

3. Kami memverifikasi identitas Anda bersama HRD, lalu menanggapi paling lambat 3 x 24 jam setelah identitas terverifikasi.

Bila Anda hanya ingin menarik persetujuan data wajah tanpa menghapus akun, sebutkan hal itu dalam permintaan Anda.

Data yang dihapus

• Akun login DewaERP Anda dinonaktifkan dan tidak dapat dipakai lagi.

• Data wajah (template dan 3 foto pendaftaran) dihapus.

• Data pribadi lain yang tidak wajib kami simpan.

Catatan bahwa Anda pernah memberi persetujuan dan bahwa data wajah telah dihapus tetap disimpan sebagai bukti.

Data yang disimpan sementara

• Foto absensi, sampai masa simpan 3 bulan berakhir.

• Lokasi, data perangkat, dan jejak keamanan (log), sampai masa simpan 3 bulan berakhir.

• Catatan absensi, sesuai bagian 7 Kebijakan Privasi.

• Salinan cadangan: cadangan di server terhapus paling lama 14 hari; salinan terenkripsi di Google Drive paling lama 3 bulan.

Kebijakan lengkap: Kebijakan Privasi.