Nona Settimana

• L'esercitazione collegata a questa settimana dovrà essere consegnata LUNEDÌ 14 DICEMBRE.

• Leggete per bene il capitolo 9 del libro e svolgete l'associata esercitazione numero 9. Questa esercitazione servirà per facilitare il passo successivo, ovvero la creazione degli storyboard delle possibili soluzioni ai problemi individuati. A tal fine vi riporto anche le seguenti risorse per facilitare il vostro compito da presentare LUNEDÌ 14 DICEMBRE:

• Storyboard sviluppato dal product manager di Google Chrome, Brian Rakowski, realizzato da Scott McCloud - (questo è un mega-storyboard, voi dovrete produrre uno storyboard di poche ma significative vignette) www.google.com/googlebooks/chrome/

• Un breve video che presenta suggerimenti per creare storyboard per persone che non sanno disegnare https://www.youtube.com/watch?v=ux_Em1lVsjI

• Nielsen & Norman Group presentano il loro approccio alla generazione di scenari di envisioning denominati scenario mapping https://youtu.be/dmlFRCZI9gQ

Ottava Settimana

• Focalizzatevi sulle domande HMW e sullo User Journey descritti nel Capitolo 8

• Svolgete l'ottava esercitazione di seguito riportata proponendo una o più HMW question and costruendo i relative User Journey avendo cura di indicare le Personas coinvolte

Settima Settimana

• Leggete il capitolo 8 del Manuale e scaricate il template il benchmark

• Svolgete la settima esercitazione di seguito riportata prendendo in considerazione due o più strumenti / servizi che hanno attratto l vostra attenzione nelle vostre interviste o in quelle dei vostri colleghi (ricordatevi di dare uno sguardo ad IDEO, IDEO.ORG, Kickstarter, Indiegogo

Sesta Settimana

• Leggete il capitolo 7 del Manuale e scaricate il template per l'output dell'intervista contestuale

• Svolgete la sesta esercitazione di seguito riportata. Ovviamente dovete condurre le interviste con le persone (o un sottoinsieme) che avete individuato nella esercitazione precedente.

• Il template per l'output delle interviste contestuali (e dei diari) non è facilmente accessibile dal manuale, vi riporto di seguito due link per facilitare il suo reperimento,

  • • https://docs.google.com/presentation/d/1blmmJH5bynxWoU_WO1IVGJL1P7mqeCtxJrcED4-PxgY/edit?usp=sharing (esempio)

    • https://docs.google.com/presentation/d/1UlK4lN3yIwQoqYcD88mQMFDJuXn0tjLD_g-DFsmy-hU/edit?usp=sharing (template)

Quinta Settimana

• Leggete il capitolo 6 del Manuale ed iniziate ad esplorare il capitolo 7 sulla prima fase del processo di Design Empatizzare

• Svolgete la quinta esercitazione di seguito riportata