AGB / Datenschutz

**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dennarium IT-Boost in Österreich**

**1. Geltungsbereich**

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen "Dennarium IT-Boost" und ihren Kunden.

**2. Leistungen**

Dennarium IT-Boost bietet Dienstleistungen im Bereich PC-Analyse, Aufrüstung und Support an.

**3. Vertragsabschluss**

Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung einer Auftragsanfrage durch Dennarium IT-Boost zustande.

**4. Preise und Zahlung**

Die Preise für Dienstleistungen werden individuell vereinbart. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

**5. Rücktrittsrecht**

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

**6. Haftung**

Dennarium IT-Boost haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Jegliche Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

**7. Datenschutz**

Kundendaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.

**8. Schlussbestimmungen**

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Republik Österreich.

Datenschutzerklärung für Dennarium-IT-Boost

1. Einleitung

Dennarium-IT-Boost (im Folgenden "Dennarium-IT-Boost" oder "wir") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortliche Stelle

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

Dennarium-IT-Boost [Name des Geschäftsführers] [Adresse des Unternehmens] [Telefonnummer] [E-Mail-Adresse]

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Vertragsabwicklung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Verträge mit Ihnen abzuschließen und abzuwickeln. Dies umfasst insbesondere die Kontaktaufnahme mit Ihnen, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, die Lieferung der Waren oder die Erbringung der Dienstleistungen sowie die Rechnungsstellung und das Zahlungswesen.

• Kundenbetreuung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten. Dies umfasst insbesondere die Beantwortung Ihrer Fragen, die Bearbeitung Ihrer Beschwerden und die Lösung von Problemen.

• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketing- und Werbeinformationen zu senden. Dies umfasst insbesondere den Versand von Newslettern, die Durchführung von Gewinnspielen und die Schaltung von Online-Werbung.

• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies umfasst insbesondere die Analyse von Nutzungsdaten, um unsere Website und unsere Apps zu optimieren, und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

• Vertragsabwicklung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich.

• Kundenbetreuung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aus dem Kundensupport erforderlich.

• Marketing und Werbung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

4. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung, der Kundenbetreuung, des Marketings und der Werbung oder der Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Dritten Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen und den gesetzlichen Vorschriften verarbeiten.

5. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

• Vertragsabwicklung: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

• Kundenbetreuung: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Kundenbetreuung und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

• Marketing und Werbung: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Marketing- und Werbeaktivitäten und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Verbesserung unserer Dienstleistungen und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

• Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen dafür vorliegen.

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen dafür vorliegen.

• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Voraussetzungen dafür vorliegen.

• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

7. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke.

Impressum:

Dennarium-IT-Boost | Daniel Illk | dennargrenjo@gmail.com 

Datenschutz & AGB:

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Widerruf:

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+43 680 1739469  | dennargrenjo@gmail.com

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Vor Ort in Prambachkirchen (Bezirk Eferding), Oberösterreich, Austria

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