Bakit Mahalaga ang Citizen's Charter?

• Transperensya at Tapat na Serbisyo: Malinaw na nakasaad ang mga bayarin at mga hakbang upang maiwasan ang anumang uri ng pang-aabuso o hindi opisyal na singil.

• Mabilis na Transaksyon: May nakatakdang oras ang bawat serbisyo upang matiyak na mabilis at walang patapon na oras sa pagkuha ng mga dokumento.

• Responsableng Pamamahala: Malinaw kung sinong kawani ang nakatalaga sa bawat hakbang para madaling matukoy kung kanino lalapit o magtatanong.

• Karapatan ng Mamamayan: Tinitiyak nito na ang bawat residente ay nakakatanggap ng pantay, makatarungan, at de-kalidad na serbisyo mula sa barangay.