La información de la manera más sencilla nuestro Aviso de Privacidad, pero si tienes cualquier duda, nuestros canales de comunicación están disponibles en todo momento.
En este Aviso de Privacidad describimos cómo recabamos y tratamos tus datos personales cuando inicias un proceso para solicitar los productos y servicios, ya sea que sea aceptada o negada tu solicitud.
Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y cumplimos con lo dispuesto y resto de regulación aplicable en materia de protección de datos.
Para cumplir con las finalidades de tratamiento de tus datos personales, recaba las siguientes categorías de tus datos personales:
Datos de carácter identificativo;
Datos de contacto (incluye número de celular);
Datos económicos y financieros; y
Datos de ubicación geográfica (geolocalización).
Cuando recabemos esta categoría de datos personales sensibles, adoptará los medios necesarios para recabar el consentimiento expreso de los titulares.
Recabamos tus datos personales para las siguientes finalidades principales:
Proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios cuando lo solicites;
Analizar tu perfil para determinar si eres sujeto para recibir los productos o servicios que ofrecemos;
Realizar análisis e investigaciones y aplicar medidas para: a) garantizar la seguridad de los Prospectos, y b) prevenir, detectar y combatir actos ilícitos, fraudes y delitos financieros;
Realizar la verificación de los datos
Solicitar información sobre tu historial crediticio;
Gestionar, administrar y mantener actualizadas nuestras bases de datos de prospectos;
Gestionar y administrar las comunicaciones con prospectos;
Envío de encuestas sobre nuestros productos y servicios y contacto telefónico para investigación de mercado; y
Estadística y registro histórico de nuestros prospectos.
Salvo que nos indiques lo contrario al darte de alta como prospecto, usaremos algunos datos para enviarte comunicaciones, por ejemplo mediante SMS, con novedades o información comercial sobre productos y servicios; esta es una finalidad secundaria y puedes oponerte a ella, en cualquier momento.
Para las transferencias antes mencionadas no requerimos de tu consentimiento por aplicación del artículo 37 de la LFPD.
Puedes ejercer en todo momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando una solicitud Revocación del Consentimiento y debe contener lo siguiente:
Tu nombre y domicilio o correo electrónico para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal de aquella persona que ejerza el derecho en tu nombre;
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.
Cuando envíes tu solicitud, autorizas a para dar respuesta por ese mismo medio, salvo que nos indiques otro medio de comunicación.
Como prospecto, puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento, transferencia de tus datos personales o limitar el uso o divulgación de tus datos personales siguiendo este mismo procedimiento, siempre que no suponga la imposibilidad de cumplir con alguna obligación.
Para asegurar la calidad de los datos personales y garantizar que sean exactos, será tu responsabilidad comunicar cualquier cambio para que sea tomado en cuenta y mantener tus datos debidamente actualizados.
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Última fecha de actualización: 14/11/2022