Vous vous posez une question avant de passer commande ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les créations CREA CORSA®, les matériaux utilisés, les commandes, la livraison et l'entretien de vos créations.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous répondre.
La Jesmonite® est un matériau composite composé d'une base minérale en poudre et d'un liant à base d'eau.
Elle est appréciée pour son aspect minéral, sa solidité et la finesse de ses finitions. Polyvalente, elle permet de créer des objets décoratifs aux formes variées, tout en offrant une grande liberté de création.
Chaque pièce CREA CORSA® est ensuite fabriquée et soigneusement finie à la main dans notre atelier en Corse.
Oui. Toutes les créations CREA CORSA® sont préparées avec soin dans notre atelier en Corse.
Selon leur nature, elles peuvent être fabriquées, assemblées ou personnalisées à la main. Chaque étape est réalisée avec une attention particulière afin de garantir des créations soignées, fidèles à l'univers CREA CORSA®.
Oui. Chaque création CREA CORSA® possède son propre caractère.
Une partie des créations en Jesmonite® est réalisée à partir de moules conçus ou utilisés dans notre atelier. Ces moules font partie intégrante du processus de création et permettent de donner naissance à des formes régulières ou originales.
Cependant, chaque pièce est ensuite fabriquée, travaillée et finie à la main. Les nuances de teinte, les effets et les finitions rendent chaque création unique.
Même à partir d'un même moule, aucune pièce n'est parfaitement identique. C'est ce qui fait le charme et l'authenticité d'un travail artisanal.
Oui. Les couleurs peuvent présenter de légères variations d’une création à l’autre.
Ces différences peuvent être liées aux matériaux utilisés, aux effets réalisés à la main ou aux conditions de fabrication. Elles font partie du caractère artisanal de chaque pièce.
Nous faisons toujours en sorte de rester au plus proche des visuels présentés, tout en laissant une place à la singularité de chaque création.
Oui, les créations CREA CORSA® sont conçues pour être solides et durables dans le cadre d'un usage adapté à leur nature.
Chaque pièce est réalisée avec soin et des matériaux sélectionnés pour leur qualité et leur tenue dans le temps. Elles sont pensées principalement pour un usage décoratif ou quotidien léger, selon les modèles.
Comme tout objet artisanal, elles restent sensibles aux chocs et doivent être manipulées avec précaution afin de conserver leur aspect d'origine.
Oui. Les créations en Jesmonite® supportent un contact occasionnel avec l'eau et peuvent être utilisées dans des pièces humides, comme une salle de bain.
Certaines créations, comme les porte-savons, sont spécialement conçues pour cet usage. En revanche, il est recommandé d'éviter que l'eau ne stagne de manière prolongée sur les créations en Jesmonite® et de les essuyer si nécessaire afin de préserver durablement leur aspect et leurs finitions.
Vous pouvez commander une création directement via notre SumUp Store ou nous contacter pour toute demande particulière, notamment pour une création sur mesure.
Toutes les créations CREA CORSA® ne sont pas nécessairement présentées sur ce site ou sur la boutique en ligne. Si vous recherchez un modèle spécifique, une personnalisation ou une création qui n'est pas encore proposée, n'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier votre projet.
CREA CORSA® propose régulièrement de nouvelles créations, et l'ensemble de nos réalisations n'est pas toujours présenté sur ce site ou dans notre boutique en ligne.
Si vous recherchez un modèle particulier, une personnalisation ou souhaitez une création sur mesure, n'hésitez pas à nous contacter. Nous étudierons votre demande avec plaisir et vous indiquerons les possibilités de réalisation.
Cela dépend de la nature de votre commande.
Pour une création déjà réalisée et disponible à la vente, une modification ou une annulation peut être envisagée si la commande n'a pas encore été expédiée.
En revanche, les créations réalisées sur commande ou personnalisées étant fabriquées spécialement pour vous, il peut ne plus être possible de les modifier ou de les annuler une fois leur réalisation commencée.
En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais. Pour connaître les conditions applicables, vous pouvez également consulter nos Conditions Générales de Vente.
Une fois la création terminée, les commandes sont généralement expédiées sous vingt-quatre (24) à quarante-huit (48) heures ouvrées.
Ce délai comprend la préparation du colis, l'emballage et le dépôt auprès du transporteur. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi.
CREA CORSA® expédie ses créations en France et en Corse.
Pour toute demande de livraison internationale, nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier les possibilités.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et varient généralement de deux (2) à cinq (5) jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes (fêtes, forte activité, conditions logistiques).
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation contenant les informations de suivi, lorsque celles−ci sont disponibles selon le transporteur utilisé.
Si vous avez passé commande via notre boutique SumUp et ne trouvez pas ces informations, vous pouvez également nous contacter afin que nous puissions vous renseigner.
Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais, en joignant si possible des photos du colis et du produit.
Cela nous permettra d'étudier la situation et de trouver une solution adaptée.
Les créations CREA CORSA® s'entretiennent simplement avec un chiffon doux et sec ou légèrement humide.
Il est recommandé d'éviter les produits abrasifs, les éponges grattantes et les produits chimiques agressifs afin de préserver les finitions et l'aspect de la pièce.
Chaque création étant artisanale, un entretien délicat permet de conserver durablement son esthétique et ses détails.
Les créations en Jesmonite® peuvent être utilisées dans des environnements humides et supporter des éclaboussures occasionnelles.
Cependant, il est recommandé d'éviter une exposition prolongée à l'eau stagnante et de sécher la surface si nécessaire afin de préserver les finitions dans le temps.
Les créations comme les porte−savons sont conçues pour un usage régulier en salle de bain.
Pour le moment, les créations CREA CORSA® ne sont pas conçues pour un usage alimentaire.
Elles sont pensées pour un usage décoratif et fonctionnel (vide−poches, porte−savons, objets décoratifs, etc.), mais ne doivent pas être en contact direct avec des aliments.
Si vous souhaitez les utiliser pour présenter certains aliments, il est recommandé d'utiliser une protection adaptée (papier alimentaire, coupelle, etc.) ou d'y déposer uniquement des aliments non destinés à être en contact direct avec la création, comme des fruits à coque non décortiqués.
Cela permet de préserver la qualité des finitions et la durabilité des créations dans le temps.
Non. Les créations CREA CORSA® ne doivent pas être mises au lave−vaisselle, au micro−ondes ni au four.
Un nettoyage manuel doux est recommandé afin de préserver leur qualité et leur finition.