Delete account

Account deletion (Crankwood: Cam Puppet Puzzles, by Edgar Official Studio)

You can delete your Crankwood account and its data in two ways:

1. In the app: Settings → Maker's Book → Delete account, then confirm.

2. Without the app: email edgarofficialstudio@gmail.com with the subject "Crankwood account deletion", from the email address of the Google or Apple account you used to sign in. If you used Sign in with Apple with a hidden email, include the leaderboard nickname shown in your Maker's Book so we can find the account.

What is deleted: your account (user ID, email, name), your synced progress and your leaderboard entry. We complete requests within 30 days. What is kept: nothing linked to your account. Aggregated analytics that cannot identify you may remain for up to 14 months. Purchases are not affected and can be restored with your Apple ID or Google Play account.

Xoá tài khoản (Crankwood: Rối Gỗ Tay Quay, Edgar Official Studio)

Bạn xoá được tài khoản Crankwood và dữ liệu của nó theo hai cách:

1. Trong ứng dụng: Cài đặt → Sổ thợ → Xoá tài khoản, rồi xác nhận.

2. Không cần ứng dụng: gửi email tới edgarofficialstudio@gmail.com với tiêu đề "Crankwood account deletion", từ địa chỉ email của tài khoản Google hoặc Apple bạn đã dùng để đăng nhập. Nếu bạn dùng Sign in with Apple và ẩn email, ghi kèm biệt danh trên Bảng thợ (xem trong Sổ thợ) để chúng tôi tìm đúng tài khoản.

Phần bị xoá: tài khoản (mã người dùng, email, tên), tiến độ đã đồng bộ và dòng của bạn trên Bảng thợ. Chúng tôi hoàn tất trong 30 ngày. Phần còn lại: không có gì gắn với tài khoản của bạn. Số liệu phân tích gộp không nhận ra được bạn có thể còn tới 14 tháng. Đồ đã mua không bị ảnh hưởng và vẫn khôi phục được bằng Apple ID hoặc tài khoản Google Play.