BLOQUEO SOLO LÍNEA

BLOQUEO SOLO DE LÍNEA

Si el cliente menciona que desea realizar el bloqueo solo de la línea porque perdió solo el chip, se le puede derivar a un centro de atención para la reposición o hacer la suspensión temporal. 

📌 REPRESENTANTE LEGAL:

"En todo caso, puede acercarse a un centro de atención para la reposición o quizás solicitar la suspensión temporal. Es importante tener en cuenta que la suspensión temporal no constituye un bloqueo de la línea, ya que esta medida solo tiene un plazo determinado que va desde 15 hasta un máximo de 60 días. Para ambos escenarios, debe acercarse el representante legal con su vigencia de poderes no mayor a 3 meses, ficha RUC y documento de identidad original, en caso de ser una tercera persona deberá adjuntar una carta poder legalizada no mayor a 7 días"

📌 TERCERA PERSONA:

De acercarse una tercera persona, adicional a los requisitos ya mencionados, deberá llevar una carta poder legalizada con una antigüedad no mayor a 7 días, su documento de identidad original, copia del documento de IDENTIDAD Y REPRESENTANTE LEGAL Y FICHA DE VALIDACIÓN DE IDENTIDAD BIOMÉTRICA (Representante legal).