CloudMuse - Account and data deletion request
ENGLISH :
You can request deletion of your CloudMuse account and associated data by emailing:
cloudmuse.app@gmail.com
Please use the email address linked to your CloudMuse account and write:
“Delete my CloudMuse account”.
What will be deleted:
- your CloudMuse account/profile;
- your email-linked app profile;
- your credit wallet and credit history where deletion is legally possible;
- your private drafts;
- your published community reveals;
- your comments and likes;
- original and generated images stored by CloudMuse, where technically and legally possible.
What may be kept:CloudMuse - Demande de suppression du compte et des données
FRANCAIS :
Pour demander la suppression de votre compte CloudMuse et des données associées, envoyez un email à :
cloudmuse.app@gmail.com
Utilisez l’adresse email liée à votre compte CloudMuse et indiquez :
“Supprimer mon compte CloudMuse”.
Données supprimées :
- profil CloudMuse ;
- brouillons privés ;
- révélations publiées ;
- commentaires et likes ;
- images originales et générées stockées par CloudMuse, lorsque cela est techniquement et légalement possible.
Données pouvant être conservées :
- données d’achat/paiement nécessaires aux obligations légales, fiscales, comptables, anti-fraude ou de remboursement ;
- journaux techniques/de sécurité nécessaires à la protection du service ou au respect de la loi.
Délai :
Les demandes sont traitées sous 30 jours. Certaines données peuvent être conservées pendant la durée légalement requise.
- purchase/payment records required for legal, tax, refund, fraud-prevention, or accounting obligations;
- technical/security logs where retention is required to protect the service or comply with the law.
Retention period:
Deletion requests are processed within 30 days. Some records may be retained for the legally required period when necessary.