代表あいさつ

私たちケアセンター美・ホームは、「その人らしい暮らしを、いつもの場所で」を理念に、地域に根ざした訪問介護を行っております。
ご利用者さま一人ひとりが、住み慣れたご自宅で安心して笑顔で過ごせるよう、心をこめた支援を大切にしています。

介護は「人」と「人」とのつながりの中で生まれる温かい仕事です。
スタッフ一同、思いやりと専門性をもって、ご利用者さま・ご家族さまの想いに寄り添いながら日々のサービスに取り組んでいます。

これからも地域の皆さまに信頼され、安心して頼っていただける事業所を目指して努力を重ねてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

代表　弘中公也　　                                                                                                   

スタッフコメント

訪問介護員　岡本さん
「ご利用者さまの『ありがとう』の言葉に励まされながら、毎日やりがいを感じています。
訪問介護は一人で行う仕事のように見えますが、実はチームワークがとても大切。
困ったときはすぐに仲間や管理者がサポートしてくれるので安心して働けます。」

サービス提供責任者 松本さん
「ご利用者さまやご家族の思いを丁寧に聞き取り、スタッフと力を合わせて最適な支援を考えることを心がけています。
現場の声を大切にしながら、笑顔の絶えない職場づくりを目指しています。」

事務スタッフ 仁さん
「ヘルパーさんたちが安心して働けるよう、陰ながらサポートしています。
職員同士の距離が近く、明るくあたたかい雰囲気がこの事業所の魅力だと思います。」

🏠 訪問介護をご利用いただくまでの流れ

① ご相談・お問い合わせ

まずは、お住まいの地域包括支援センターや居宅介護支援事業所、または当事業所へ直接ご相談ください。
ご本人・ご家族の状況をお伺いし、訪問介護の利用が可能かどうかを一緒に確認します。

② 要介護認定の申請

まだ介護保険の申請をしていない場合は、市区町村の窓口で 「要介護認定」 を申請します。
すでに認定を受けている方は、その結果（要支援・要介護の区分）に応じてサービス内容を検討します。

③ ケアマネジャーとの面談・ケアプラン作成

介護支援専門員（ケアマネジャー）がご本人・ご家族と面談し、生活状況や希望を伺いながら ケアプラン（介護サービス計画） を作成します。
訪問介護はこのプランに基づいて提供されます。

④ 訪問介護事業所の選定・契約

ケアプランに沿って訪問介護を行う事業所を選び、サービス内容・料金・利用日時などを確認したうえで 契約 を行います。
当事業所のスタッフが丁寧に説明し、不明点にお答えします。

⑤ サービス開始

契約後、担当ヘルパーがご自宅を訪問し、ケアプランに基づいてサービスを提供します。
定期的に内容を見直しながら、安心して在宅生活を続けられるよう支援いたします。