GESTÃO DE TI / ATENDIMENTO & SUPORTE
Reduzir custos, aumentar produtividade e mitigar risco. Conheça nossos serviços de tecnologia da informação.
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Reduzir custos, aumentar produtividade e mitigar risco. Conheça nossos serviços de tecnologia da informação.
Os dados do seu negócio são vitais para o funcionamento de sua empresa. Com nossos serviços, a preocupação de perdê-los é dispensada.
Reduzir custos é um diferencial competitivo para seu negócio. Em nossos serviços, sempre temos essa diretriz em mente.
Montamos uma infraestrutura de TI para manter sua equipe sempre produtiva e focada. Afinal, seu negócio precisa gerar resultados sólidos.
Ao optar por armazenar os arquivos na nuvem, existe uma grande quantidade de opções para tamanho de armazenamento, e a preocupação com equipamentos físicos é dispensada.
A principal vantagem de utilizar backup de informações na nuvem é a segurança possibilitada para que todo o manuseio da informação seja feito de forma automatizada e digital. Além da segurança oferecida, não importa se a empresa que está contratando o serviço é pequena ou grande, a nuvem tem custos e capacidades para ambos os segmentos.
Trabalhe com sua equipe em um ambiente de informações centralizadas em um servidor, e evite que as informações fiquem “espalhadas” em notebooks ou computadores de colaboradores/funcionários. Os dados são privados e você controla quem vê o quê.
O acesso é realizado através de credenciais exclusivas, e o compartilhamento de arquivos entre a equipe permite que seu time seja mais produtivo.
Da pesquisa básica no Google à transmissão de nota fiscal eletrônica para Sefaz, quase tudo que seu negócio faz depende da disponibilidade da Internet.
Para atendê-los nessa necessidade, fornecemos o serviço de implantação de links de internet redundantes, controlado automaticamente pelo servidor, garantindo que a internet estará sempre disponível. Configuramos esse recurso para permitir melhor uso e maior velocidade na internet, os links atuais se “somam”, gerando alta velocidade na navegação.
Trabalhamos para seu negócio sempre ter os recursos que precisa para estar sempre ativo, então, assim que um link cair, o outro assume automaticamente. Enquanto isso, nossa equipe entra em contato com os provedores para reativar o link.
Além de realizamos a manutenção preventiva e corretiva de hardware, e a instalação ágil de impressoras, scanners, tokens criptográficos. Nós nos importamos com o negócio dos nossos clientes, estamos disponíveis e preparados para atendê-los naquilo que precisam para funcionar bem.
Todo o nosso suporte é feito por especialistas em infraestrutura, familiarizados com os conceitos e terminologias utilizadas no negócio em que estão alocados. Isto significa que o atendimento realizado não é limitado a um conjunto fixo e predefinido de problemas, atuando sempre com a diretriz de que seu negócio precisa funcionar de forma efetiva e produtiva.
Do bloqueio de sites e controle de instalação de softwares até a manutenção de computadores e auxílio de usuários com dúvidas, são atividades que realizamos com objetivo de otimizar o tempo da sua equipe.
Muitas vezes você ou sua equipe estão ausentes do escritório, e precisam acessar o sistema ou arquivos da sua empresa, e pensando nisso estruturamos seu ambiente de TI para permitir tal acesso.
Com o serviço de controle e acesso remoto, você escolhe exatamente quem pode e quem não pode realizar esse tipo de acesso. Ganhe mais mobilidade para gerenciar seu negócio.