# GİZLİLİK POLİTİKASI
**Son Güncelleme Tarihi:** 28 Eylül 2025
## 1. GİRİŞ
Cilveli Live uygulaması ("Uygulama", "Hizmet") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Cilveli Live uygulamasını kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
## 2. VERİ SORUMLUSU
**Veri Sorumlusu:** Cilveli Live Uygulaması
**İletişim:** [İletişim bilgileri eklenecek]
## 3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
### 3.1 Doğrudan Toplanan Veriler
- **Hesap Bilgileri:** Ad, soyad, e-posta adresi, şifre
- **Profil Bilgileri:** Profil fotoğrafı, yaş, cinsiyet, ilgi alanları
- **İletişim Bilgileri:** Sohbet mesajları, sesli ve görüntülü arama kayıtları
- **Ödeme Bilgileri:** Satın alma geçmişi, ödeme yöntemi bilgileri (Razorpay üzerinden)
### 3.2 Otomatik Toplanan Veriler
- **Konum Bilgileri:** GPS koordinatları (izin vermeniz halinde)
- **Cihaz Bilgileri:** Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü
- **Kullanım Verileri:** Uygulama içi aktiviteler, tıklama verileri, oturum süreleri
- **Kamera ve Mikrofon Verileri:** Video sohbet ve sesli arama sırasında
- **Log Verileri:** Hata raporları, performans verileri
### 3.3 Üçüncü Taraf Entegrasyonlarından Gelen Veriler
- **Facebook:** Profil bilgileri, e-posta adresi (Facebook ile giriş yapmanız halinde)
- **Google:** Profil bilgileri, e-posta adresi (Google ile giriş yapmanız halinde)
## 4. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
### 4.1 Temel Hizmet Sunumu
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
- Eşleşme algoritması çalıştırma
- Sohbet, sesli ve görüntülü arama hizmetleri sunma
- Canlı yayın özelliklerini sağlama
### 4.2 Güvenlik ve Doğrulama
- Hesap güvenliğini sağlama
- Sahte hesapları tespit etme
- Kötüye kullanımı önleme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
### 4.3 Hizmet İyileştirme
- Uygulama performansını analiz etme
- Kullanıcı deneyimini geliştirme
- Yeni özellikler geliştirme
- Hata ayıklama ve sorun giderme
### 4.4 İletişim
- Önemli bildirimler gönderme
- Müşteri desteği sağlama
- Pazarlama iletişimi (izin vermeniz halinde)
## 5. VERİ PAYLAŞIMI
### 5.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Verileriniz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerle paylaşılabilir:
- **Google Firebase:** Kimlik doğrulama, push bildirimleri, analitik
- **Google AdMob:** Reklam gösterimi ve analitik
- **Facebook SDK:** Sosyal medya entegrasyonu
- **Razorpay:** Ödeme işlemleri
- **Google Play Services:** Konum hizmetleri, kimlik doğrulama
### 5.2 Yasal Gereklilikler
Aşağıdaki durumlarda verileriniz yetkili makamlarla paylaşılabilir:
- Yasal bir zorunluluk olması halinde
- Mahkeme kararı veya resmi talep
- Kullanıcıların güvenliğini korumak için
- Hizmet şartlarının ihlali durumunda
### 5.3 İş Transferi
Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık transferi durumunda verileriniz yeni sahiple paylaşılabilir.
## 6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- **Şifreleme:** Hassas veriler şifrelenerek saklanır
- **Güvenli İletim:** HTTPS protokolü kullanılır
- **Erişim Kontrolü:** Yetkilendirilmiş personel erişimi
- **Düzenli Güvenlik Denetimleri:** Sistem güvenliği sürekli izlenir
- **Veri Yedekleme:** Düzenli yedekleme işlemleri
## 7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
- **Hesap Bilgileri:** Hesap silinene kadar
- **Sohbet Geçmişi:** Odadan ayrıldığınızda silinir
- **Log Verileri:** 12 ay
- **Ödeme Bilgileri:** Yasal gereklilikler doğrultusunda 10 yıl
- **Analitik Veriler:** 24 ay
## 8. KULLANICI HAKLARI
KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
### 8.1 Bilgi Alma Hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleme amacını ve yöntemini öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
### 8.2 Düzeltme ve Silme Hakkı
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- İşleme şartlarının ortadan kalkması halinde silme
### 8.3 İtiraz Hakkı
- Otomatik sistemlerle verilen kararlara itiraz etme
- Pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme
### 8.4 Veri Taşınabilirliği
- Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- Başka bir veri sorumlusuna aktarma
## 9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Uygulamamız 18 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaş altında bir kullanıcının veri sağladığını tespit edersek, bu verileri derhal sileriz.
## 10. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ
Bazı hizmet sağlayıcılarımız farklı ülkelerde bulunabilir. Bu durumda verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Tüm transferler uygun güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
## 11. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
Uygulamamız aşağıdaki teknolojileri kullanır:
- **Analitik Çerezleri:** Kullanım istatistikleri için
- **Reklam Çerezleri:** Kişiselleştirilmiş reklamlar için
- **Oturum Çerezleri:** Giriş durumunu korumak için
## 12. REKLAM VE ANALİTİK
### 12.1 Google AdMob
- Kişiselleştirilmiş reklamlar gösterir
- Reklam performansını ölçer
- Kullanıcı davranışlarını analiz eder
### 12.2 Firebase Analytics
- Uygulama kullanım istatistikleri toplar
- Çökme raporları oluşturur
- Performans metrikleri sağlar
## 13. İLETİŞİM VE BAŞVURU
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için:
**E-posta:** [E-posta adresi eklenecek]
**Adres:** [Adres bilgisi eklenecek]
**Telefon:** [Telefon numarası eklenecek]
Başvurularınız 30 gün içinde cevaplanacaktır.
## 14. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulacaktır. Politikanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
## 15. YASAL DAYANAK
Bu politika aşağıdaki mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Kişisel Verilerin Korunması Kurulu kararları
- İlgili yönetmelik ve tebliğler
## 16. ONAY
Cilveli Live uygulamasını kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
---
**Bu politika 28 Eylül 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.**