Giải pháp giúp kinh doanh online hiệu quả hơn

Hiện nay, trong khi Covid đang hoành hành thì người người nhà nhà bán hàng online. Việc kinh doanh online này trở nên phổ biến. Không tốn mặt bằng, nhân lực, kinh doanh đa dạng mặt hàng. Nhiều người thấy kinh doanh kiểu này mang lại rất nhiều lợi nhuận, nhưng tại sao vẫn có người thất bại? Tại sao thất bại, hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!

Giải pháp bán hàng online hiệu quả

Khảo sát nhu cầu của khách hàng

Với một người không có những kiến thức về online thì sẽ không biết cách làm là chuyện bình thường.

Thường thì người ta sẽ khảo sát nhu cầu khách hàng bằng hai công cụ miễn phí và phổ biến là:

• Google Trends (xu hướng)

• Google keyword planner (nhu cầu nhiều hay ít)

Ngoài ra, để chính xác hơn thì cần dùng thêm một số công cụ khác. Tuy nhiên, dưới góc độ là người mới bán hàng online thì nhiêu đây là đủ.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Ở môi trường online làm sao để phân tích đối thủ? Câu trả lời là Google, sàn thương mại điện tử và tất cả các kênh mạng xã hội.

Nơi quan trọng nhất là Google vì khi mua hàng online ai cũng có xu hướng gõ tìm kiếm google.

Để kiểm tra đối thủ trên google, bạn chỉ cần tìm gõ tên sản phẩm và xem kết quả.

Bạn không thể bỏ qua đối thủ trên các sàn thương mại điện tử. Một số sàn thương mại điện tử bạn nên tìm kiếm đó là:

• Shopee

• Lazada

• Tiki

• Sendo

• Adayroi

Bạn có thể gõ tìm kiếm trên các mạng xã hội phổ biến để hiểu rõ hơn về thị trường và đối thủ. Mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam hiện nay là:

• Facebook

• Instagram

• Zalo

• Youtube

Làm nổi bật sự khác biệt của sản phẩm

Việc tạo nên sự khác biệt khiến sản phẩm của bạn có giá trị hơn đối với khách hàng. Không những thế, nó còn giúp bạn xây dựng và quảng bá thương hiệu đơn giản và dễ dàng.

Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm là quá trình tiếp thị nhằm phân biệt một sản phẩm của mình với các sản phẩm khác trên thị trường kích thích đối tượng mục tiêu. Rất nhiều nhà kinh doanh chưa làm được điều này, khiến việc bán hàng online không ai mua.

Sử dụng công cụ hỗ trợ kinh doanh online

Nếu bạn đang có ý định tham gia cuộc chiến livestream bán hàng, nhưng không biết bắt đầu từ đâu do quy trình quá phức tạp và rắc rối. Thì Chotdon.vn - một phần mềm hỗ trợ việc livestream tối đa mọi quy trình, tốt nhất trên thị trường hiện nay.

Những tính năng đặc biệt nổi bật của Chotdon.vn

• Tự động tạo, chốt, gom đơn ngay trong livestream.

• Tự động in hóa đơn sau khi chốt

• Mini game đo tương tác người dùng trong livestream

• Tự động bắt số điện thoại và địa chỉ

• Nhắn messenger với khách hàng ngay trên phần mềm

• Gom bình luận cùng một tài khoản Facebook

• Kiểm tra khách hàng đã boom

• Gắn nhãn phân biệt khách hàng cũ, khách hàng mới

• Ẩn bình luận nhanh chóng, không lộ thông tin khách hàng

• Nâng hiệu suất làm việc lên gấp 5 lần, giúp tiết kiệm được 40% thời gian và nhân lực

• Báo cáo doanh số hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng giúp kiểm soát việc bán hàng và đánh giá được chiến lược kinh doanh.

• Kết hợp với các đơn vị vận chuyển, nhiều ưu đãi tốt hơn.

Hy vọng bài viết này có thể giúp ích hơn cho bạn trong việc xử lý đơn hàng livestream. Hẹn gặp lại ở những bài viết sau nhé!

Xem thêm tại: Chotdon.vn