檔案管理
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已編目案件如何退回承辦人?
於「立案編目>其他作業>案件資料維護」取消編目,再於「檔案點收>檔案退件作業」退回承辦人。
🔔 未點收者,直接於「檔案點收>檔案退件作業」或「檔案點收匣」退件。
電子檔案詮釋資料封裝出現異常清單且訊息為「文稿頁面檔不存在」?
此為檔案異常未產生文稿頁面檔,請先將公文取消編目並退件回前一關人員重新歸檔即可。
電子檔案點收出現訊息「執行檔錯誤或逾時」?
此為最新版HiCOS卡片管理工具在同時啟用兩台以上讀卡機時會無法正常運作,請保留一台讀卡機即可。
檔管人員將紙本公文退件,是否會導致逾期?
退件後勿操作陳核、會辦、取消處理,則公文時效不會重新計算。