Yürürlük Tarihi: 10 Kasım 2025
Uygulama Adı: ChatBot
Geliştirici: ChatBot Ekibi
ChatBot olarak çocukların çevrimiçi güvenliği ve gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir.
Bu Çocuk Güvenliği Politikası, 18 yaş altındaki kullanıcıların uygulamamızı güvenli bir şekilde kullanabilmesi için alınan önlemleri, ebeveyn bilgilendirmelerini ve veri koruma süreçlerini açıklamaktadır.
Bu politika, 13 yaş ve altı çocukları özellikle kapsar; ancak 18 yaş altındaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.
ChatBot, çocuklara yönelik bir hizmet sunmayı amaçlamaz ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz.
Eğer bir çocuğun kişisel verilerinin toplandığı fark edilirse, bu bilgiler derhal silinir ve ilgili ebeveyn veya yasal vasinin bilgilendirilmesi sağlanır.
ChatBot, çocuklardan doğrudan kişisel bilgi toplamaz.
Uygulama kullanımı sırasında yalnızca aşağıdaki sınırlı teknik veriler, hizmetin çalışması için anonim biçimde işlenebilir:
Cihaz türü ve işletim sistemi bilgisi
Uygulama sürümü
Hata ve performans raporları (kişisel veri içermez)
Uygulama, ad, soyad, e-posta adresi, konum bilgisi, kamera veya mikrofon verisi gibi kişisel veya hassas bilgileri çocuk kullanıcıdan izin veya ebeveyn onayı olmadan asla toplamaz.
Eğer ChatBot gelecekte 13 yaş altı kullanıcıların bazı özellikleri kullanmasına izin verirse, bu durum yalnızca ebeveyn onayı alındıktan sonra mümkün olacaktır.
Bu kapsamda:
Ebeveyn onayı alınmadan çocuk hesabı oluşturulamaz.
Onay alınsa dahi, çocuklardan toplanan bilgiler yalnızca temel işlevler için kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Ebeveyn, istediği zaman çocuğun hesabını ve verilerini Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil yoluyla silebilir veya destek ekibinden yardım isteyebilir.
Ebeveynler ve yasal vasiler aşağıdaki haklara sahiptir:
Çocuğuna ait verilere erişme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Çocuğun hesabının kapatılmasını isteme
ChatBot’un çocuğa ait verileri nasıl kullandığı konusunda bilgi alma
Bu talepler için e-posta yoluyla bizimle iletişime geçilebilir:
📧 devonesoftinfo@gmail.com
ChatBot uygulaması, çocuk kullanıcılar için güvenli ve uygun içerik ortamı sunmak amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri uygular:
Uygulama içinde kaba, cinsel, şiddet içerikli veya uygunsuz metinlerin oluşturulması filtrelerle engellenir.
Sohbet geçmişi ve metin üretimleri otomatik denetim sistemleri tarafından uygunsuz dil ve davranışlara karşı taranır.
Uygulama içinde kullanıcılar arasında doğrudan mesajlaşma veya kişisel bilgi paylaşımı yapılmaz.
Geliştirici ekip, kullanıcı güvenliğini sağlamak için düzenli olarak içerik denetimleri yapar.
Tüm kullanıcı verileri gibi, çocuklara ait olabilecek veriler de Google Cloud ve Firebase altyapısı üzerinde güvenli bir şekilde saklanır.
Alınan önlemler:
Verilerin şifrelenmesi (AES-256 veya eşdeğeri güvenlik protokolü ile)
Yetkisiz erişimlere karşı kimlik doğrulama (Firebase Authentication)
Sınırlı erişim izinleri (yalnızca yetkili geliştirici personeli erişebilir)
ChatBot, veri işleme veya hata izleme amacıyla Firebase gibi güvenilir üçüncü taraf servisleri kullanabilir.
Bu servisler, çocuklara ait kişisel veri toplamaz veya bu verileri reklam amaçlı kullanmaz.
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, veri gizliliği ve çocuk güvenliği standartlarına uymakla yükümlüdür.
Olası bir veri ihlali veya çocuk güvenliği ihlali tespit edilirse:
Olay en kısa sürede incelenir.
Ebeveynler ve ilgili kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilir.
Veriler sistemden silinir veya erişime kapatılır.
Gerekirse ilgili yasal mercilere bildirim yapılır.
Ebeveyn veya vasi, çocuğuna ait hesabı herhangi bir zamanda silebilir.
Silme işlemi uygulama içindeki Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil menüsünden veya geliştirici ekiple iletişime geçilerek yapılabilir.
Silinen hesaplara ait tüm kişisel veriler geri alınamaz şekilde sistemden kaldırılır.
ChatBot, çocuk güvenliğiyle ilgili tüm soruları ve talepleri ciddiyetle ele alır.
Eğer bir çocukla ilgili güvenlik ihlali veya uygunsuz durum fark ederseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin:
📧 E-posta: devonesoftinfo@gmail.com
🌐 Web Sitesi: Underdevelopment
ChatBot, çocuk güvenliği uygulamalarını geliştirmek ve yasal gereklilikleri karşılamak amacıyla bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir.
Önemli değişiklikler uygulama içinden veya web sitemizden duyurulur.
En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.