🔒 Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 10 Kasım 2025
Uygulama Adı: ChatBot
Geliştirici: ChatBot Ekibi
Company: Devonesoft
ChatBot olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamız tarafından toplanan bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
ChatBot uygulamasını indirerek veya kullanarak, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplanması, kullanılması ve işlenmesi koşullarını kabul etmiş olursunuz. Gizliliğinizi korumak bizim için önemlidir; bu nedenle verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğuna dair bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
📌 1. Toplanan Bilgiler
ChatBot uygulaması, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
a. Kişisel Bilgiler (Kayıtlı kullanıcılar için)
E-posta adresi
Kullanıcı kimliği (Firebase UID)
Kullanıcı adı veya profil bilgileri (isteğe bağlı)
Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kullanıcıya ait bilgiler
Kullanıcı Etkileşimi Verileri: Uygulama kullanımı sırasında sağlanan tercihler, tıklamalar, gezinti geçmişi gibi veriler
Cihaz Bilgileri: Cihaz tipi, işletim sistemi, IP adresi gibi teknik bilgiler
Konum Verisi: Eğer kullanıcı izin verirse, uygulama konum verilerini toplayabilir.
b. Uygulama İçi Veriler
Oluşturulan soru bankaları, flash kartlar, notlar, ödevler ve sohbet geçmişi
Uygulama ayarları (örneğin seçilen dil, tema, bildirim tercihleri)
c. Cihaz Bilgileri (sınırlı)
Cihaz türü ve işletim sistemi
Uygulama sürüm bilgisi
Çökme raporları ve performans verileri (Firebase Crashlytics)
📍 Konum bilgisi, rehber, kamera, mikrofon veya başka hassas izinler, kullanıcı açıkça izin vermedikçe asla toplanmaz.
🔄 2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Kullanıcıya kişiselleştirilmiş içerik sunmak
Verilerin bulutta yedeklenmesini sağlamak
Uygulamanın kararlılığını ve performansını artırmak
Kullanıcıya hatırlatmalar, öneriler veya motivasyon mesajları göndermek (isteğe bağlı)
Geliştirici tarafından sunulan yeni özellikleri test etmek ve iyileştirmek
Uygulama işlevselliğini sağlamak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak
Kullanıcı geri bildirimlerini almak ve uygulama üzerinde iyileştirmeler yapmak
Uygulama ile ilgili duyurular, güncellemeler ve promosyonlar hakkında bilgi sağlamak
Uygulama kullanımını analiz etmek ve daha iyi hizmetler sunmak
Kullanıcı güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımları engellemek
🛡 3. Verilerin Korunması
Kullanıcı verileri, modern güvenlik standartlarına uygun olarak şifreli ve güvenli ortamlarda saklanmaktadır.
Veritabanı güvenliği için şu yöntemler kullanılır:
Firebase Authentication ile kimlik doğrulama
Firebase Firestore / Hive ile güvenli veri depolama
Google Cloud standartlarına uygun veri şifreleme
Hiçbir koşulda kullanıcı verileri 3. taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz.
🚫 4. Verilerin Paylaşımı
Kullanıcı verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, resmi talep veya yasal bir yükümlülük söz konusuysa
Kullanıcının açık rızası ile paylaşım yapılabilir
Veri işleyen 3. taraf servislerle (örneğin Firebase, Google Analytics), yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan minimum bilgiler paylaşılır
ChatBot, kullanıcı verilerini hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda veriler paylaşılabilir:
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal süreç veya resmi bir araştırma kapsamında veriler paylaşılabilir.
Hizmet Sağlayıcılar: Uygulama işlevlerini yerine getirmek için çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, yalnızca işlevsel ihtiyaçlar doğrultusunda verilerinize erişebilirler. Bu taraflar verilerinizi yalnızca belirli amaçlarla kullanacaklardır.
Verilerin Saklanması
Topladığımız veriler, kullanıcının uygulama kullanım süresi boyunca saklanabilir. Verilerin saklanma süresi, yasal düzenlemelere, kullanım amacına ve verinin işlenmesi gereksinimlerine göre değişebilir. Kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, verileri düzeltme veya silme hakkına sahiptir.
Güvenlik
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Uygulama, kullanıcı verilerini korumak için uygun güvenlik önlemleri alır. Ancak, internet üzerinden veri iletimi her zaman riskler taşıyabilir ve bu nedenle verilerinizin tam güvenliği konusunda garanti verilemez.
Çocukların Gizliliği
ChatBot, 13 yaş ve altı çocuklara yönelik hizmet sunmamaktadır. Çocuklardan kişisel veri toplamak, bilerek yapılmamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel verilerini topladığımıza dair bir durum fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu verileri derhal silmemizi sağlayacağız.
❓ 5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar:
Kendi verilerine erişme,
Verilerini silme,
Verilerini düzeltme,
Hesabını kalıcı olarak silme hakkına sahiptir.
Bu işlemleri uygulama içinden ya da geliştiriciye başvurarak gerçekleştirebilir.
📬 6. İletişim
Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya gizliliğinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: devonesoftinfo@gmail.com
🌐 Web sitesi: Underdevelopment!
📝 7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinden veya web sitesinden duyurulur. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.