O BOA atua nas mais diversas ocorrências de atendimento primário no âmbito pré-hospitalar, como traumas graves, acidente vascular cerebral (AVC), infarto agudo do miocárdio (IAM), parada cardiorrespiratória etc.

Com o emprego versátil de aeronaves de asas rotativas no combate a incêndio florestal, seja diretamente, vertendo água sobre as chamas, ou indiretamente, transportando tropas e realizando voos de reconhecimento, o BOA atua nesse tipo de acidente que não só causa prejuízos para o meio ambiente, mas também coloca em risco o patrimônio e até a vida das pessoas.

Com o emprego de aeronaves de asa fixa e de asas rotativas, o BOA realiza o transporte de órgãos, da equipe de captação ou do paciente receptor com o intuito de viabilizar a cirurgia de transplante no menor tempo possível. O acionamento se dá por meio da SC Transplantes, agência executiva do Sistema Nacional de Transplantes, que possui a função de coordenar as atividades de transplante em âmbito estadual.

Com o intuito de garantir o rápido fornecimento de insumos de saúde aos mais distantes locais do estado, as aeronaves do BOA são adaptadas para realizar o transporte de vacinas, equipamentos e materiais diversos ao longo de toda Santa Catarina.