Můžete využít našeho helpdesk kontaktu:
mobil: +420 732300500 (+ WhatsApp) | email: servis@caucau.cz
Slouží pro registraci servisního požadavku nebo nasměrování uživatele k řešení. Při potřebě další následné podpory uživatele, operátor helpdesku se zákazníkem sjedná konzultační službu konzultanta podpory nebo výjezd servisního pracovníka na místo.
Služby servisní a konzultační podpory se poskytují předplaceně formou zakoupení SERVISNÍHO KREDITU zde.... Lze využít nákupu výhodných KREDIT balíčků, které službu výrazně zlevňují.
Pro servisní zásahy na místě je standardní formou zaslání zálohové faktury s minimální kalkulací ceny výjezdu v hodnotě nákladů na cestu a 3 hodiny servisně diagnostických prací. Zvýhodněné KREDITNí balíčky lze využít i u této služby.
Podrobnější informace o poskytování CNC podpory zákazníkům naleznete zde:....