Analisis del producto y servicio, conocerlo a detalle es el inicio para un posicionamiento en el mercado y su expansion en el mismo a partir de las fotalezas del mismo

Estrategias que van de la mano con la Vision, Mision y Valores de la organizacion con un nuevo enfoque, esto es en colaboracion con el area de Marketing de la organizacion

Las cualidades y requisitos de un producto o servicio que los hace incursionar en el mercado, aunque son importantes, en la actualidad no son suficiente para sobresalir, los diferenciadores de la competencia seran ventajas competitivas que el cliente valorara al momento de adquirirlo

El enfoque de los recursos mejora el rendimiento de los mismos, acercar el producto y/o servicio al mercado adecuado aumenta las probabilidades de compra

La experiencia que se queda grabada en la memoria es de tres formas, Relevante, Irrelevante o Mala, de las cualidades y valor agregado del producto y/o servicio dependera la experiencia que los clientes recordaran y recomendaran

El conocimiento de la percepcion que los clientes tienen de la organizacion y del producto o servicio es vital para mantener y mejorar la posicion en el mercado y en consecuencia las ventas

La interaccion del cliente con la organizacion al momento de la adquisicion de un producto o servicio se determina en momentos y brindar la mejor experiencia al cliente en esos momentos aumenta la probabilidad de compra inicial y recurrente