📜 Políticas de Cartee Jewelry

En Cartee Jewelry valoramos el tiempo, la dedicación y la exclusividad de cada pieza. Para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestro emprendimiento, hemos establecido las siguientes políticas:

1. No aceptamos devoluciones ni cambios.

Todas nuestras piezas son verificadas antes de ser entregadas para garantizar su calidad. Por razones de higiene y exclusividad, una vez realizada la compra no se aceptan devoluciones.

2. Personalizaciones y pedidos especiales.

Las piezas personalizadas son únicas y elaboradas bajo solicitud del cliente, por lo cual no pueden ser canceladas ni devueltas.

3. Garantía de calidad.

Si una pieza presenta un defecto de fabricación comprobable, ofrecemos revisión y reparación sin costo adicional dentro de un plazo razonable después de la compra.

4. Pagos y reservas.

Para pedidos personalizados se requiere un anticipo del 50% no reembolsable. El restante se liquida al momento de la entrega.

5. Condiciones generales.

• No nos hacemos responsables por el mal uso, golpes, exposición a químicos o falta de cuidado de las piezas.

• No se aceptan cambios por “no me quedó” o “ya no lo quiero”.

En CARTEE JEWELRY nos comprometemos a brindarte siempre un servicio responsable, transparente y cercano. Tu confianza es lo más importante para nosotros, por eso estamos presentes en cada detalle para garantizarte una experiencia única.

Para cualquier consulta o asistencia, puedes contactarnos en nuestro correo oficial: Carteejewelry@gmail.com