PSC-13 FORMACION Y ACTUALIZACION DEL DIRECTIVO Y PAAE

PROCESO DOCUMENTADO PSC-13

EVIDENCIAS DEL PROCESO PSC-13

COMPETENCIA DEL PERSONAL PSC-13

PRODUCTOS Y SERVICIOS PSC-13

OBJETIVO Y MEDICION DEL PROCESO PSC-13

CONOCIMIENTOS PARA LA OPERACION DEL SERVICIO PSC-13

COMUNICACIONES DEL PROCESO PSC-13

CONTEXTO Y PARTES INTERESADAS PSC-13

FODA PSC-13

MATRIZ DE PARTES INTERESADAS PSC-13

GESTION DEL CAMBIO PSC-13

CALCULADORA DE RIESGOS PSC-13

GESTIÓN DEL RIESGO Y OPORTUNIDAD PSC-13

CONTROL DE OPORTUNIDADES PSC-13

PLANES OPORTUNIDADES PSC-13

CONTROL DE RIESGOS PSC-13

PLANES DE RIESGOS PSC-13

CONTROLES Y REGISTROS PSC-13

CONTROL DE LA MEJORA PSC-13

CONTROL DE LA NO CONFORMIDAD PSC-13

PLANES DE ACCION DE MEJORA PSC-13

PLANES DE ACCION DE LA NO CONFORMIDAD PSC-13

BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS PSC-13

CONTROL DE BUZON ELECTRONICO PSC-13

CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME PSC-13

PLANES DE ACCION DE SERVICIOS NO CONFORMES PSC-13

SEGUIMIENTO A ENCUESTAS DE SATISFACCION PSC-13

INSTRUCTIVO DE APLICACION DE ENCUESTAS

CALCULO DE LA MUESTRA

ENCUESTAS PSC-13

ANALISIS POR PERIODO PSC-13

RESULTADO DE LAS ENCUESTAS PSC-13

LIDERAZGO

Responsable de proceso realiza tus juntas de planificacion con el personal operativo y utiliza los accesos para documentar dichas juntas al inico de cada semestre escolar.

JUNTA SEMESTRE 26/2

JUNTA SEMESTRE 27/1

RESULTADO DE LA JUNTA SEMESTRE 26/2

RESULTADO DE LA JUNTA SEMESTRE 27/1

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