Заявление о несогласии с операцией МТС Банк

 Поводы для заявления

Заявление о несогласии с операцией МТС Банк необходимо подать, если вы обнаружили подозрительную или ошибочную операцию по вашему счету. Основаниями для составления заявления могут быть:

 Списание средств без вашего ведома

 Неавторизованные покупки

 Двойное списание

 Несоответствующие комиссии

 Процедура подачи заявления

Заявление о несогласии с операцией МТС Банк должно быть подано в течение 30 календарных дней с момента обнаружения неправомерного действия. Вы можете подать заявление:

 В любом отделении МТС Банка

 Через мобильное приложение или онлайн-банк

 По почте заказным письмом с уведомлением о вручении

Обратите внимание, что при подаче заявления необходимо приложить доказательства, подтверждающие неправомерность операции (например, выписка по счету, скриншоты транзакций)...