토네이도 퇴치기
토네이도S 퇴치기
토네이도S 퇴치기
토네이도(토네이도S) 퇴치기 A/S 접수 안내 도와드리겠습니다.
제품을 박스에 잘 포장하여 택배로 저희 공장에 입고해주시면 A/S 처리가 가능합니다.
제품포장 하실때 안쪽에 구입당시 수령자분 성함, 연락처, 주소, 간단한 증상을 적어서 동봉해주세요.
(구입이력 조회를 위한 것으로 구입시 수령자분 성함으로 적어주세요.)
예시)
성함 : 000
연락처 : 010-000-000
주소 : 000 0000 000 0000
증상 : AS요청이라고 적어주시고 간단하게 증상을 적어주세요. (구입한지 1년 이상되셨다면 해당 내용도 표기해주세요.)
이름 : 비티글로벌 / 연락처 : 1522-8542
보내주실 주소,
경기도 성남시 분당구 판교로744 분당테크노파크C동 701-1호 (주)비티글로벌 AS담당자앞
이쪽으로 보내주시면 됩니다.
왕복택배비는 고객님 부담이시며, 배송사 상관없이 선불택배로 보내주시고, 입고 후 담당자님이 확인하여 비용관련 연락드리겠습니다.
※ 1년이내 무상A/S 기간이라도 부품과 공임에 대한 무상이며, 왕복배송비는 부담해주셔야 합니다.
사전 협의 없이 착불로 보내시면 수취거부되어 다시 반송됩니다.
이 때문에 발생하는 모든 비용은 고객님 부담입니다. (AS접수시 꼭 선불로 보내주세요)
1개월 이내 초기불량은 왕복배송비 포함 100% 당사가 부담합니다.
(이 경우 반드시 아래 카카오톡 간편채팅으로 문의해 주시기 바랍니다.)
1년 이내는 무상AS가 적용됩니다. 무상AS는 부품과 공임에 대한 부분이며 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
(단, 무상AS기간 내라도 소비자 과실로 인한 고장,파손 AS는 유상으로 처리됩니다.)
(선불택배로 보내주시고 1년이내 구입이력이 확인되면 편도요금만 청구됩니다.)
구입하신지 1년이상 된 제품은 유상AS로 진행됩니다.
(유상AS는 제품을 보내주시면 담당자님이 확인 후 비용을 청구합니다.)