よくある質問
お問合せ

心理カウンセリングについて

Q.初めて心理カウンセリングを受けるのですが何を聞かれるのか心配です…

A.お話しになりたくないことは、無理にお話しにならなくて結構です。ご自身がお話しになれることをお伝えしていただけるだけで十分です。 

Q.本当に秘密を厳守していただけますか?

A.もちろんです。ただし、「自傷他害」(ご自身を傷つけたり他人を傷つけるような犯罪行為)のおそれがあったりそれをほのめかすようなお話しがある場合には、関係機関に協力を要請致します。 

Q.匿名・ニックネームなどで受けられますか?

A.金銭問題になりうるため、必ず本名でかつ連絡先に偽りのないようお願いします。  

Q.Zoomのビデオをオフにして音声だけで受けられませんか? 

A.申し訳ございません。当カウンセリングサービスでは、必ずビデオをオンにしてご利用下さい。ご利用者様の表情や仕草なども大切な情報ですので、ご協力のほど宜しくお願い致します。 

Q.カフェやファミレスからログインしても良いですか?

A.申し訳ございません。ご利用者様および当カウンセラーのプライバシーが守られる環境ではないため、それらの場所からのログインはお控え下さい。 

Q.クレジットカードやQRコード決済は使えませんか?

A.大変申し訳ございません。お支払いは口座振込のみとなっております。 

Q.2回目の予約は必ず取らなければならないのですか?

A.必ずしもその必要はありません。1回のカウンセリングセッションで十分、問題が解決できた、または、少し様子を見ながら次を考えたい、などご自分なりの理由があれば、遠慮せず、そのお気持ちをお伝えいただければ、十分に配慮致します。  

Q.MetaMentor社の『ウェルビーング診断』は必ず利用しなければなりませんか?

ご利用は強制されるものではありません。しかし、ご自身のウェルビーングの状態を把握することでセルフケアにご利用いただけたり、当カウンセラーと情報共有することで心理カウンセリングを効果的に進めていくことができるため、できる限りご利用をお願いしています。無料でご利用いただけます。

Q.「メンタルコンディショニング」と言う意味で1ヶ月に1回程度で受けたいのですが…

A.もちろん、そのようなご利用の仕方でもかまいません。その様な場合は、初回カウンセリングセッションお申込み時に、お申込みフォームの『メンタルコンディショニング』にチェックを入れて下さい。初回カウンセリング・セッション時に次回の予約を承りますが、お支払いに関しては配慮させて頂きます。 

Q.「メンタル健康診断」として半年~1年に1度、受けたいのですが…

A.もちろん可能です。その場合、お申込みフォームの『メンタル健康診断』にチェックを入れて下さい。初回カウンセリング・セッション時に次回の予約はお取りしませんので、お手数ではございますが、その都度「個別心理カウンセリングお申し込みフォーム」よりお申込み下さい。 

Q.緊急の連絡をしたい場合はどうすればよいですか?

A.初回カウンセリングセッションのお日にちをお伝えするメールの中に、当カウンセラー直通の電話番号を記載してお送りするので、お電話いただければ大丈夫です。また、公式ラインアカウントを友だち登録していただけば、トーク画面からでもやり取りが可能です。お電話及びLINEでの対応可能時間は、下記のとおりです。

月曜日~木曜日:17:30~21:30・土曜日:9:30~12:30

パートナー療法について

Q.遠距離で交際している者どうしても利用は可能ですが?

A.Zoomを使うオンラインカウンセリングですので、お互いが離れた場所からでもご利用可能です。

Q.まだお付き合いをしているかハッキリしていない関係なのですが、利用できますか?

A.大変申し訳ございません。パートナー療法はお互いにお互いをパートナーとして認識している方々へのサービスでございます。

Q.必ず二人がパートナー療法を受けることに合意していなかればいけませんか?

A.はい。パートナー療法では「お互いにこの関係性を改善したい」「お互いの事をもっと知り合いたい」など、お二人がお二人の関係性について見直したいなどのお気持ちを“後押し”するサービスとなるため、必ずお二人で話し合いご利用を決めていただきますようお願い致します。

Q.カウンセリングの代金を二人で折半して別々に振り込むことは可能ですか?

A.大変申し訳ございません。金銭トラブルの原因となりますので、かならずご利用代金はお二人のうちどちらかの名義で一括でお支払いをお願い致します。

Q.本当に「どんなパートナー関係」でも利用できますか?

A.「ビジネスパートナー」の様な関係性でなければ、どの様な『形』でのパートナー関係であればご利用いただけます。

セミナー・研修・講演について

Q.対面のセミナー講師を依頼したいのですがどちらか来られますか?

A.名古屋市内からです。なお会場が名古屋市内でかつ公共交通機関を利用できる会場であれば、交通費はいただきません。 

Q.オンライン(Zoom)でのセミナー講師を依頼したいのですが、必要なものなどあれば教えてください。

A.Zoomの招待コードは当方で用意致します。会場では「(パソコンからの出力に対応した)プロジェクター」「(インターネットに接続しZoomアプリのインストールされた)パソコン」「司会者」(必要であればパソコンの出力に対応したスピーカー)をご準備下さい。 

Q.お昼や夕方の時間帯にセミナー講師の依頼をしたいのですが可能ですか?

A.個別カウンセリングの時間帯(月~木曜日17:30~21:30・土曜日9:30~12:30)とブッキングするようでしたら、できるだけ早めのご連絡をお願いします。

Q.土日祝日でもセミナー講師を引き受けてもらえますか?

A.当カウンセラーの都合によりますので、まずはご相談下さい。 

その他のサービスに関して

Q.オンラインPGMでは発達障害の人が対象でないのはどうしてですか?

A.メンタル不調を起こす過程が発達障害の方とそうでない方では異なる事が多いためと、発達障害の方のためのPGMが他にございますのでそちらへのご参加をお願いしたいと考えているためです。 

Q.フライヤーを郵送してほしいのですがどうすれば良いですか?

A.「お問い合わせ」フォーム内にお申し込みできる箇所がございますので、そちらからお願い致します。部数は10部~30部までとし、普通郵便で郵送致します。費用は当方で負担致します。 

Q.相互リンクの貼付けをお願いしたいのですが。

A.「お問い合わせ」フォーム内から一度お問合せください。 

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