Обращение в Сбербанк о возврате денежных средств


Основания для возврата


Если вам ошибочно перевели деньги, или вы стали жертвой мошенничества, вы имеете право обратиться в Сбербанк с заявлением о возврате денежных средств. Ошибочные переводы могут произойти по разным причинам, например, из-за сбоя в системе или человеческого фактора. Мошенники же часто используют различные схемы, чтобы обманом завладеть средствами со счетов клиентов.


Порядок обращения


Чтобы инициировать возврат, необходимо подать заявление в ближайший офис Сбербанка. В заявлении укажите следующие данные:


 ФИО и паспортные данные заявителя

 Номер карты или счета, куда были перечислены средства

 Сумма и дата перевода

 Основания для возврата (ошибочный перевод, мошенничество)...