Mas informacion

Blue Griffindor Games crea videojuegos accesibles para todo tipo de público, asegurando que la mayoría de nuestras creaciones sean aptas para todas las edades. Pero, entendemos profundamente la importancia de implementar medidas para proteger a los usuarios más jóvenes, especialmente debido a la inclusión de chats públicos en nuestros juegos.

Por ello, adoptamos un metodo riguroso para moderar el contenido, frente a comportamientos inapropiados provenientes de jugadores adultos que puedan incomodar u ofender a los menores, esto significa que el lenguaje obsceno, ofensivo o inadecuado está estrictamente prohibido.

Además, cuando se detectan ofensas hacia menores de edad, aplicamos sanciones más severas a los infractores, demostrando nuestro compromiso con un entorno seguro y respetuoso para todos. Aunque estas reglas son universales y aplican a jugadores de todas las edades y partes del mundo, las medidas y consecuencias se determinan según la gravedad y el contexto de la situación.

Blue Griffindor Games nunca rastreara o recopilara tus datos personales de ningun tipo en nuestros juegos, por lo que puedes estar seguro jugando, de igual manera contamos con cifrados que no permiten que terceros o otros usuarios con malas intenciones puedan llegar a acceder a tus datos por medio del juego por lo que no te debes de preocupar 

(EN CASO DE QUE TU LLEGUES A DAR TUS DATOS A OTROS USUARIOS ACCION  QUE NO SE RECOMIENDA EN LO ASBOLUTO Y DICHO USUARIO LOS USE CON FINES NEGATIVOS  SE TOMARAN MEDIDAS) 

Blue Griffindor Games NO da rembolsos de objetos unicamente por que ya no te gusten

Pero si lo que compraste y no funciona correctamente contactarte con nosotros y darnos mas informacion y podremos ayudarte ya sea ayudandote a solucionar el problema y en el caso que este NO funcione ni con el arreglo se necesitara un video de prueba con fecha y hora donde se nos muestre que este no funciona y entonces ahi si procederemos con un rembolso.

toma en cuenta que a diferencia de otras compañias, Blue Griffindor Games si te ayudara a solucionar problemas relacionados con transacciones puesto que nos interesa que estes lo mas comodo jugando nuestros juegos y tu experiencia sea la mejor ¡Agradecemos que seas parte de la familia Blue Griffindor Games!

Blue Griffindor Games se preocupa mucho por sus usuarios menores de edad, no permitimos EN LO ABSOLUTO el lenguaje Sexual, amoroso ni el conocido grooming

Si un mayor de edad intenta solicitar informacion personal a menores de edad se tomaran medidas fuertes 

Desde una suspension tanto nuestra como de la plataforma del hasta algo mas grave segun el contexto

en Blue Griffindor Games amamos el contenido de nuestros juegos ya sea publicado en plataformas como YouTube y Twitch. Para apoyar a los creadores de contenido, contamos con el programa BGG STAR, diseñado para priorizar y destacar a los influencers que comparten videos sobre nuestros juegos.

Al ser parte de este programa exclusivo, obtendrás beneficios increíbles, como un identificador especial en nuestros juegos (incluyendo versiones en Roblox) y mejoras únicas que te ayudarán a disfrutar y compartir mas contenido 

Requisitos para unirte a BGG STAR:

Tener al menos 3 videos publicados en los que se muestren nuestros juegos.

Contar con un mínimo de 200 seguidores o suscriptores en plataformas como YouTube.

Asegurarte de que tu contenido no incluya lenguaje inapropiado o grosero.

Si cumples con estos requisitos, ¡Contesta el formulario de soporte! Encontrarás más detalles para contactarnos en la sección de Soporte.

Importante: Si en alguno de tus videos incluyes información falsa o difamatoria sobre Blue Griffindor Games, perderás inmediatamente los beneficios del programa BGG STAR CONTENT, y dependiendo de la gravedad, tomaremos las medidas necesarias como una suspension permanente.

Para más información, revisa el artículo (6). 

En Blue Griffindor Games, valoramos profundamente el respeto entre nuestra comunidad y hacia nosotros como creadores de videojuegos. Por esta razón, no toleramos ningún tipo de difamación, ya sea hacia nuestros usuarios o hacia nuestra marca, incluyendo aquellas relacionadas con Blue Griffindor Games.

Si se encuentra contenido ofensivo o difamatorio que mencione a nuestra compañía o marcas asociadas o algun juego, tomaremos las medidas necesarias, incluyendo acciones legales si es pertinente.

En BGG, siempre buscamos mantener un ambiente limpio, respetuoso y libre de polémicas. Por eso, te invitamos a comunicar cualquier queja o molestia directamente con nosotros. Estamos aquí para escucharte y resolver cualquier inquietud.

Importante: Si envías correos ofensivos o fuera del tema, estos serán reportados de inmediato.