ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») устанавливает, каким образом компания SCIT Co., Ltd («мы», «нас» или «наш»), зарегистрированная в Китайской Народной Республике, собирает, использует, раскрывает и иным образом обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством, включая:
•Общий регламент защиты данных Европейского Союза (GDPR);
•Закон Китайской Народной Республики о защите персональных данных (PIPL);
•иные применимые нормативные акты о защите данных («Законы о конфиденциальности»).
1.2 Мы серьёзно относимся к своим обязательствам по защите конфиденциальности и уважаем права всех лиц, использующих наши продукты, веб-сайты и мобильные приложения («Сервисы» или «Игра»).
1.3 «Пользователь», «вы» или «ваш» означает физическое лицо, которое регистрирует учётную запись или иным образом использует или получает доступ к Сервисам.
1.4 Мы осознаём важность доверенных нам вами персональных данных и считаем своей обязанностью надлежащим образом управлять, защищать и обрабатывать их. Цель настоящей Политики – помочь вам понять:
•Когда и какие персональные данные мы собираем;
•Правовые основания и цели обработки;
•Использование файлов cookie и SDK;
•Как мы передаём и раскрываем ваши данные;
•Ваши права и способы их осуществления;
•Порядок и сроки хранения данных;
•Особенности обработки данных детей;
•Международную передачу данных;
•Порядок изменения Политики, разрешения споров и контактную информацию.
2. КОГДА МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
2.1 Мы собираем персональные данные только в следующих случаях:
(а) когда вы добровольно предоставляете их нам напрямую или через вашего уполномоченного представителя, будучи проинформированы о целях обработки и выразив своё согласие;
(б) когда это необходимо для исполнения договора с вами (например, при регистрации учётной записи);
(в) когда обработка требуется в соответствии с законодательством;
(г) когда обработка осуществляется в наших законных интересах, за исключением случаев, когда ваши интересы и основные права преобладают над такими интересами (например, обеспечение безопасности, аналитика, маркетинг в рамках допустимого).
2.2 Мы можем собирать ваши персональные данные, в частности:
(а) при регистрации для использования Сервисов (включая псевдоним и данные, импортируемые из подключённых социальных сетей, таких как Facebook, Google, – имя и изображение профиля);
(б) при входе в качестве «гостя» (псевдоним);
(в) при участии в опросах, проводимых через Сервисы;
(г) при совершении транзакций через наши Сервисы или наших уполномоченных платёжных партнёров;
(д) при связывании учётной записи с аккаунтами в социальных сетях или иными внешними учётными записями;
(е) при использовании Сервисов и взаимодействии с другими пользователями и/или с нами (включая данные, собираемые с помощью файлов cookie, SDK и аналогичных технологий).
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1 Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
(а) имя;
(б) сгенерированное имя пользователя и публичный идентификатор;
(в) контактные данные: адрес, адрес электронной почты, номер телефона;
(г) информация о транзакциях;
(д) возраст, пол, дата рождения;
(е) фотография;
(ж) данные об использовании и транзакциях;
(з) информация о местоположении, включая географическое положение и IP-адрес;
(и) содержание опросов и ответы;
(к) рекламный идентификатор;
(л) идентификатор обращения в службу поддержки и переписка с ней;
(м) игровая статистика (уровень, очки);
(н) информация об устройстве (версия приложения, тип сети, ОС);
(о) маркетинговые и коммуникационные предпочтения;
(п) данные чатов;
(р) информация, связанная с безопасностью.
3.2 Данные, получаемые от партнёров:
(а) если вы связываете сторонний инструмент (например, Facebook, Google) с Сервисом, мы можем получить доступ к информации, которую вы добровольно предоставляете этому поставщику, в соответствии с его политикой, и будем обрабатывать такие данные согласно настоящей Политике;
(б) демографические данные (для определения приблизительного местоположения по IP);
(в) данные для предотвращения мошенничества (злоупотребление возвратом платежей, мошеннические клики и т.п.);
(г) данные с платформ, на которых запускается Игра (например, для проверки оплаты);
(д) данные для рекламных и аналитических целей, чтобы мы могли улучшать Сервисы.
3.3 Сторонние SDK и аналогичные технологии
В наших Сервисах интегрированы инструменты, предоставляемые сторонними поставщиками, которые могут собирать и обрабатывать определённые данные в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. К таким инструментам, в частности, относятся:
•Facebook SDK — для показа рекламы, аналитики и атрибуции;
•Firebase (включая Firebase Analytics и Firebase Crashlytics) — для аналитики использования, отчётов о сбоях и технической диагностики;
•AppsFlyer — для атрибуции установок и маркетинговой аналитики;
•ThinkingData SDK — для игровой аналитики и анализа поведения пользователей;
•OneSignal — для отправки push-уведомлений и сообщений;
•Usercentrics — для управления согласиями пользователей (Consent Management Platform).Перед использованием Сервисов мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности указанных поставщиков.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Мы обрабатываем ваши персональные данные на одном из следующих правовых оснований:
•ваше явно выраженное согласие (ст. 6(1)(a) GDPR, ст. 13 PIPL);
•необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь (ст. 6(1)(b) GDPR);
•соблюдение наших юридических обязанностей (ст. 6(1)(c) GDPR);
•защита ваших жизненно важных интересов или интересов другого физического лица (ст. 6(1)(d) GDPR);
•наши законные интересы при условии, что они не перевешивают ваши права и свободы (ст. 6(1)(f) GDPR), например, в целях обеспечения безопасности, аналитики, улучшения Сервисов и прямого маркетинга в допустимых пределах.
5. ФАЙЛЫ COOKIE
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, скрипты и т.д.) для улучшения работы Сервисов. Cookie – это небольшие файлы, размещаемые на вашем устройстве. Вы можете разрешить установку cookie или отключить их, настроив соответствующие параметры устройства. Однако отказ от использования cookie может повлиять на функциональность Игры.
6. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1 Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
•создание и администрирование вашей учётной записи;
•хранение игровых данных (уровень, прогресс);
•связь с вами (по электронной почте, SMS, телефону и т.д.) для управления вашими отношениями с нами;
•ведение истории транзакций;
•предоставление, эксплуатация и улучшение Сервисов;
•идентификация и проверка;
•проведение исследований, анализа и разработки (включая опросы, аналитику использования, профилирование для улучшения качества обслуживания);
•обеспечение работы чатов (аудио и текстовых);
•обеспечение безопасности, выявление ошибок, оптимизация совместимости и борьба с множественными учётными записями;
•предоставление возможности взаимодействия между пользователями;
•хостинг, резервное копирование и аварийное восстановление;
•проведение проверок, требуемых законодательством или нашими процедурами управления рисками;
•соблюдение юридических обязательств, судебных процессов, требований государственных органов;
•маркетинг и реклама (при наличии вашего согласия, когда это требуется). Вы в любой момент можете отказаться от маркетинговых рассылок, используя функцию «Отписаться» в сообщениях;
•иные цели, о которых мы уведомим вас и получим ваше согласие, если это требуется законом.
7. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ, ПЕРЕДАЁМ И РАСКРЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1 Мы не продаём ваши персональные данные. Передача третьим лицам осуществляется только:
(а) с вашего явного согласия;
(б) когда это необходимо для предоставления Сервисов (например, платёжным сервисам, хостинг-провайдерам, службам аналитики, SDK-провайдерам);
(в) если этого требует закон, судебный акт или обязательное требование государственного органа;
(г) для защиты прав, собственности или безопасности нас, наших пользователей или общественности;
(д) нашим аффилированным лицам, при условии соблюдения ими настоящей Политики;
(е) в рамках слияния, поглощения, банкротства или аналогичной корпоративной реорганизации.
7.2 Все партнёры, обрабатывающие данные от нашего имени, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры безопасности в соответствии с нашими инструкциями и законодательством. Если сторонний сервис осуществляется партнёром под его собственную ответственность, мы рекомендуем ознакомиться с его политикой конфиденциальности.
7.3 Раскрытие публично возможно только с вашего согласия или в случаях, предусмотренных законом.
8. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
8.1 Ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в Китайской Народной Республике, а также в иных юрисдикциях, где Компания либо её поставщики услуг эксплуатируют свою инфраструктуру. Для пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) такая передача осуществляется с обеспечением адекватного уровня защиты путём применения стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, или иных допустимых механизмов, предусмотренных главой V GDPR. Вы можете запросить копию применяемых гарантий, обратившись к нам.
9. ВАШИ ПРАВА
9.1 Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных, объём и условия реализации которых определяются применимым законодательством:
•право на доступ к вашим данным и информации об их обработке;
•право на исправление неточных или устаревших данных;
•право на удаление («право на забвение») при наличии оснований, предусмотренных законом;
•право на ограничение обработки;
•право на переносимость данных (получение данных в структурированном, машиночитаемом формате и передачу другому контролёру);
•право на возражение против обработки, включая возражение против прямого маркетинга;
•право на отзыв согласия, если обработка основана на нём, без влияния на законность обработки до отзыва;
•право на обращение с жалобой в надзорный орган по защите данных (в частности, в государстве-члене ЕС вашего проживания или в Управление по защите персональных данных КНР, если применимо).9.2 Для осуществления ваших прав, пожалуйста, направьте письменный запрос нашему специалисту по защите данных по адресу Conflict3D@hotmail.com. Мы рассмотрим запрос в течение одного месяца (с возможностью продления, если это допустимо и необходимо) с момента получения. В определённых случаях может взиматься разумная плата за доступ, о чём мы уведомим вас заранее.
10. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
Если обработка основана на вашем согласии, вы вправе отозвать его в любое время. После получения запроса об отзыве нам может потребоваться разумное время для его обработки. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, совершённой до отзыва, и не препятствует обработке на иных законных основаниях. В случае отзыва согласия мы можем прекратить предоставление вам Сервисов, если обработка является необходимой для их оказания.
11. ДОСТУП И ИСПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Вы имеете право запросить доступ к своим данным или их исправление. Соответствующий запрос направляется на адрес Conflict3D@hotmail.com. Мы ответим вам как можно скорее, в пределах сроков, установленных законом.
12. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы применяем административные, физические и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, раскрытия или иных рисков: минимизация сбора, аутентификация и контроль доступа, шифрование, антивирусная защита, регулярное обновление ПО, безопасное удаление данных, межсетевые экраны, многофакторная аутентификация и регулярный аудит безопасности. Несмотря на все усилия, ни один метод передачи через интернет не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но постоянно совершенствуем наши меры.
13. ТОЧНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы полагаемся на точность предоставленных вами данных. Пожалуйста, информируйте нас об изменениях в ваших персональных данных, направляя уведомление нашему специалисту по защите данных.
14. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И DATA RETENTION SCHEDULE
14.1 Ваши персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, или в течение срока, установленного законом. После истечения срока хранения или при отпадении необходимости мы удалим или анонимизируем ваши данные.
14.2 Конкретные сроки хранения данных по категориям:
•Данные учётной записи: хранятся, пока учётная запись остаётся активной. При удалении учётной записи данные удаляются или анонимизируются в течение 30 дней, если более длительный срок не установлен законом.
•Записи обращений в поддержку: хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента закрытия обращения.
•Транзакционные записи: хранятся в течение 5 (пяти) лет или в течение срока, требуемого налоговым и бухгалтерским законодательством.
•Журналы маркетинговых согласий: хранятся до момента отзыва согласия плюс 3 (три) года.
•Технические журналы и данные аналитики: хранятся в агрегированной или анонимизированной форме в течение периода, не превышающего 24 (двадцати четырёх) месяцев.
15. ДЕТИ
15.1 Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших 16-летнего возраста. В соответствии с GDPR возраст цифрового согласия в некоторых странах ЕС может быть ниже 16 лет, однако наше минимальное возрастное ограничение составляет 16 лет. Кроме того, в соответствии с законодательством КНР, если вам меньше 18 лет, вы обязаны получить согласие родителей или законного представителя на использование Сервисов и обработку ваших данных.
15.2 Если вы являетесь родителем или законным опекуном и полагаете, что ваш ребёнок, не достигший 16 лет, предоставил нам персональные данные без вашего согласия, немедленно свяжитесь с нами. Мы удалим такие данные и закроем соответствующую учётную запись в разумные сроки.
16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Мы оставляем за собой право время от времени пересматривать настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. В случае существенных изменений мы уведомим вас дополнительно, если это необходимо. Продолжая использовать Сервисы после внесения изменений, вы подтверждаете принятие обновлённой Политики.
17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
17.1 Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Китайской Народной Республики. Любой спор, разногласие или требование, возникающее из настоящей Политики или в связи с ней, подлежит окончательному разрешению в Шанхайском международном арбитражном центре (Shanghai International Arbitration Center, SHIAC) в соответствии с Арбитражным регламентом SHIAC, действующим на момент подачи заявления. Местом арбитража является Шанхай. Арбитражный трибунал состоит из трёх арбитров. Языком арбитражного разбирательства является английский. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон.
17.2 Приведённый выше порядок не лишает вас права на обращение в компетентный суд по месту вашего жительства или в уполномоченный надзорный орган по защите данных в случаях, предусмотренных императивными нормами применимого законодательства, в частности, пользователи из Европейского Союза вправе обращаться с жалобами в надзорный орган государства-члена ЕС и предъявлять иски в суды этого государства.
18. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав обращайтесь:
Наименование: Специалист по защите данных SCIT Co., Ltd
Электронная почта: Conflict3D@hotmail.com
Представитель в ЕС: Leo, leo@chengyuinfo.net
Дата вступления в силу: 24.08.2026
Последнее обновление: 24.08.2026