Kelas XII – BDP

Bisnis Daring dan Pemasaran

1.Seorang pengusaha ingin meningkatkan penjualan produk makanan ringan melalui media sosial. Setelah melakukan riset, ia menemukan bahwa audiens targetnya adalah anak muda berusia 18–25 tahun. Strategi apa yang paling efektif untuk menarik perhatian audiens tersebut?

A. Membuat konten formal dan mempromosikannya melalui email

B. Membuat video pendek kreatif di platform populer seperti TikTok atau Instagram Reels

C. Menggunakan brosur cetak dan menyebarkannya ke universitas

D. Membuat website dengan tampilan profesional tanpa konten yang relevan

E.  Mengandalkan testimoni pelanggan tanpa memperbarui konten

2.Dalam membangun brand awareness untuk bisnis kecil, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah:

A. Menyewa influencer dengan jumlah pengikut terbanyak

B. Membuat blog tanpa melakukan riset pasar terlebih dahulu

C.  Menentukan nilai inti dan keunikan merek (brand values and uniqueness)

D.  Mengandalkan promosi diskon besar-besaran setiap bulan

E.  Membuat logo sebelum memahami kebutuhan pelanggan

3.Seorang pebisnis menggunakan blog untuk memasarkan produknya. Namun, pengunjung blognya tidak kunjung bertambah. Apa kemungkinan penyebab utama masalah ini?

A.  Blog terlalu sering diperbarui dengan konten yang panjang

B.  Blog tidak dioptimasi untuk mesin pencari (SEO)

C.   Blog menggunakan desain yang menarik tetapi memuat iklan berlebihan

D.  Blog terlalu fokus pada penjualan tanpa menyediakan informasi yang bermanfaat

E.   Blog menggunakan platform yang tidak berbayar

4.Dalam dunia digital branding, elemen apa yang paling penting untuk menjaga konsistensi merek?

A. Warna, font, dan logo yang seragam di semua platform

B.  Menggunakan iklan berbayar di media sosial

C.   Memberikan diskon secara terus-menerus

D.  Membuat video promosi yang viral tanpa peduli dengan citra merek

E.   Menggunakan slogan yang berubah setiap bulan

5.Seorang siswa SMK membuka toko online di platform marketplace. Agar dapat bersaing dengan toko lain, strategi copywriting apa yang paling efektif?

A.  Menggunakan deskripsi produk yang panjang tanpa gambar

B.  Membuat deskripsi produk yang singkat, jelas, dan menonjolkan manfaat produk

C.   Mengandalkan template deskripsi produk dari supplier

D.  Menyalin deskripsi produk dari toko lain yang lebih besar

E.   Menggunakan istilah teknis yang sulit dipahami pembeli

6.Dalam membuat content marketing, langkah awal yang paling penting adalah:

A. Membeli iklan berbayar untuk menjangkau lebih banyak orang

B.  Membuat rencana dan menentukan tujuan konten (content goals)

C.  Mengikuti tren media sosial tanpa memikirkan audiens target

D. Menyebarkan konten sebanyak mungkin di berbagai platform

E.  Memproduksi konten tanpa memperhatikan kualitas

7.Seorang pelaku UMKM mengeluh bahwa websitenya jarang dikunjungi, padahal ia sudah membuat website dengan desain menarik. Solusi apa yang paling efektif untuk meningkatkan jumlah pengunjung?

A. Mengoptimalkan website dengan search engine optimization (SEO)

B. Mengubah desain website setiap minggu

C. Membuat iklan tanpa menargetkan audiens yang spesifik

D.Menutup website dan hanya fokus pada media sosial

E. Menambahkan lebih banyak halaman tanpa memperhatikan kualitas konten

8.Dalam copywriting, teknik apa yang paling efektif untuk membuat pembaca langsung tertarik pada iklan?

A. Memulai dengan kalimat pembuka yang menarik (hook)

B. Menggunakan kalimat panjang untuk menjelaskan detail produk

C. Memasukkan harga di awal deskripsi

D. Menyalin gaya penulisan dari merek besar tanpa modifikasi

E.  Menghindari penggunaan gambar pendukung

9. Pada pembuatan personal branding, seorang siswa SMK membuat akun media sosial profesional. Namun, ia sering mengunggah konten pribadi yang tidak relevan dengan bidang yang ingin digeluti. Apa dampaknya terhadap personal branding siswa tersebut?

A. Branding akan terlihat autentik

B.Pengikut akan meningkat secara signifikan

C. Audiens target akan lebih mudah dikenali

D. Kredibilitas akan menurun karena kurang konsistensi

E.  Personal branding tidak akan terpengaruh

10.Sebuah toko online menggunakan iklan berbayar di media sosial, tetapi hasilnya kurang maksimal karena tidak ada peningkatan penjualan. Apa langkah yang paling tepat untuk dilakukan?

A. Meningkatkan anggaran iklan tanpa evaluasi

C.  Menghentikan semua bentuk pemasaran digital

C. Memperbaiki segmentasi target audiens berdasarkan data

D. Menggunakan iklan di semua platform tanpa fokus

E. Menghapus akun media sosial toko tersebut

11.Anda adalah seorang pemilik blog yang membahas tren fashion terkini. Untuk meningkatkan lalu lintas pengunjung, strategi mana yang paling efektif?

A. Membuat artikel dengan judul yang menarik dan relevan dengan tren terbaru

B. Menambahkan terlalu banyak kata kunci sehingga konten terlihat tidak alami

C. Menggunakan gambar tetapi tanpa menyertakan teks deskriptif

D. Mengabaikan interaksi dengan pembaca di kolom komentar

E.  Memposting artikel tanpa jadwal rutin

12.Seorang pemilik bisnis kecil mencoba menerapkan digital branding dengan mengunggah konten ke media sosial. Namun, kontennya tidak mendapatkan perhatian audiens. Apa yang kemungkinan salah dalam pendekatannya?

A. Konten tidak sesuai dengan minat audiens target

B. Terlalu sering mengunggah konten setiap hari

C.  Tidak menggunakan format gambar atau video

D. Fokus pada promosi tanpa memberikan nilai tambah

E. Semua jawaban benar

13.Dalam copywriting, mana teknik yang paling efektif untuk meningkatkan tingkat konversi?

A. Menggunakan testimoni pelanggan yang spesifik

B. Membuat deskripsi yang terlalu panjang dan rumit

C.  Fokus pada fitur produk daripada manfaatnya

D.  Menggunakan bahasa yang formal dan teknis

E.  Mengabaikan call-to-action (CTA)

14.Seorang pengusaha ingin meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko online miliknya. Apa strategi branding yang dapat dilakukan?

A.   Menggunakan logo yang berubah-ubah setiap bulan

B. Tidak memberikan informasi kontak yang jelas

C.  Menghindari komunikasi langsung dengan pelanggan

D.  Fokus hanya pada produk tanpa memperhatikan layanan

E.   Menampilkan testimoni pelanggan dengan ulasan positif

15.Dalam konteks digital marketing, apa yang dimaksud dengan strategi retargeting?

A.   Menargetkan audiens baru yang belum mengenal produk

B.   Membuat kampanye iklan dengan anggaran yang besar

D.  Menggunakan iklan yang sama di semua platform tanpa perubahan

D. Mengiklankan produk kepada audiens yang sudah pernah berinteraksi sebelumnya

E.   Membuat konten viral tanpa strategi lanjutan

16.Ketika sebuah blog digunakan untuk memasarkan jasa desain grafis, apa jenis konten yang paling efektif untuk menarik calon pelanggan?

A. Artikel tentang teknik desain grafis tanpa visual

C. Promosi jasa tanpa memberikan informasi tambahan

C. Artikel tentang tren desain terkini dengan contoh portofolio

D. Artikel umum tanpa kaitan dengan jasa yang ditawarkan

E. Artikel pendek tanpa menggunakan kata kunci

17.Seorang siswa SMK ingin membuat blog pribadi yang berfokus pada tips belajar efektif. Apa langkah pertama yang sebaiknya dilakukan agar blognya menarik perhatian pembaca?

A. Menulis konten tanpa riset terlebih dahulu

B. Mengidentifikasi target audiens dan kebutuhan mereka

C. Membuat sebanyak mungkin artikel tanpa memikirkan kualitas

D. Fokus hanya pada desain blog tanpa memperhatikan isinya

E.  Menggunakan bahasa teknis agar terlihat profesional

 18.Seorang pengusaha kuliner menggunakan Instagram untuk memasarkan produknya. Namun, tingkat interaksi dengan pelanggan rendah. Strategi apa yang paling efektif untuk meningkatkan keterlibatan (engagement)?

A.  Mengunggah konten berupa foto makanan tanpa deskripsi

B.  Membuat konten interaktif seperti kuis atau polling di Instagram Stories

C.   Hanya memposting promosi diskon

D. Menggunakan komentar otomatis di postingan pelanggan

E. Mengabaikan pertanyaan pelanggan di kolom komentar

19.Dalam digital marketing, apa tujuan utama menggunakan landing page?

A. Membuat konten yang panjang untuk meningkatkan SEO

B. Menyederhanakan proses konversi seperti pembelian atau pendaftaran

C. Mengalihkan pengunjung ke halaman lain di website

D. Mengurangi jumlah pengunjung website

E. Menghapus informasi kontak dari website

20.Seorang siswa SMK memulai bisnis pakaian secara online dan ingin meningkatkan personal branding. Strategi apa yang paling tepat untuk dilakukan?

A. Membuat konten yang menunjukkan keahlian di bidang fashion

B.  Menyalin gaya branding dari pesaing tanpa modifikasi

C.  Menghindari interaksi dengan pengikut di media sosial

D. Fokus hanya pada promosi produk

E.  Mengubah tema dan gaya konten setiap minggu

21.Sebuah toko online mengalami penurunan penjualan meskipun traffic website tinggi. Apa analisis yang paling tepat terhadap masalah ini?

A. Website tidak memuat konten yang menarik

B. Proses checkout terlalu rumit dan memakan waktu

C.  Iklan yang digunakan terlalu agresif

D. Terlalu banyak produk yang ditawarkan

E.  Target audiens salah dipilih

22.Dalam pembuatan konten blog, apa tujuan utama menggunakan kata kunci (keywords)?

A. Menarik perhatian mesin pencari untuk meningkatkan peringkat di hasil pencarian

B. Membuat konten terlihat lebih panjang

C. Menggunakan istilah teknis untuk menarik perhatian

D. Mengurangi jumlah pengunjung blog

E.  Menghindari fokus pada audiens

23.Apa kelebihan menggunakan influencer marketing untuk mempromosikan produk?

A.  Mempercepat proses produksi

B. Meningkatkan kepercayaan audiens melalui rekomendasi pihak ketiga

C.  Mengurangi biaya operasional

D.  Menghapus kebutuhan strategi pemasaran lainnya

E.  Mengandalkan satu platform saja untuk promosi

24.Seorang pengusaha memiliki dua desain logo untuk produk barunya. Untuk menentukan mana yang lebih disukai konsumen, apa strategi terbaik yang bisa dilakukan?

A. Melakukan polling di media sosial untuk audiens target

B. Menggunakan salah satu logo secara acak

C.  Meminta pendapat dari teman dan keluarga saja

D.  Menggunakan logo berbeda di setiap platform promosi

E.  Menghindari penggunaan logo sementara

25.Dalam pembuatan website toko online, elemen mana yang paling penting untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan?

A.  Menampilkan testimoni pelanggan dan kebijakan pengembalian barang

B.  Menggunakan warna mencolok tanpa memperhatikan estetika

C.  Menghindari informasi kontak untuk privasi

D.  Mengunggah gambar produk tanpa deskripsi

E.  Menghapus halaman tentang perusahaan

26.Seorang pelaku UMKM ingin memanfaatkan Google Ads untuk menarik lebih banyak pelanggan. Apa langkah pertama yang harus dilakukan sebelum menjalankan kampanye iklan?

A. Menentukan tujuan iklan dan target audiens

B.  Menggunakan semua anggaran untuk kampanye pertama

C.  Membuat iklan tanpa riset kata kunci

D.  Fokus hanya pada desain tanpa pesan utama

E.  Menyalin format iklan dari pesaing

27.Dalam pembuatan landing page, elemen apa yang harus diperhatikan untuk meningkatkan konversi?

A. Headline yang jelas dan menarik perhatian

B. Gambar tanpa deskripsi

C.  Link yang terlalu banyak

D. Teks panjang tanpa struktur yang jelas

E.  Menghapus tombol CTA

28.Apa kelebihan menggunakan blog sebagai bagian dari strategi digital marketing?

A. Membantu membangun kredibilitas dengan menyediakan informasi yang bermanfaat

B. Mengurangi kebutuhan untuk menggunakan media sosial

C. Menghindari biaya promosi lainnya

D. Memastikan penjualan instan dalam jumlah besar

E. Menghapus kebutuhan SEO

29.Seorang pelaku usaha menggunakan iklan di Google Ads. Setelah beberapa minggu, ia menyadari bahwa biaya iklan tinggi tetapi tidak ada penjualan. Apa yang perlu diperbaiki?

A. Memperbaiki kata kunci yang digunakan agar lebih relevan dengan produk

B. Menggunakan anggaran lebih besar untuk meningkatkan jangkauan

C. Membuat iklan tanpa memikirkan pesan utamanya

D. Menargetkan semua jenis audiens tanpa segmentasi

E.  Menghentikan iklan dan hanya mengandalkan media sosial

30.Apa langkah paling tepat dalam membuat strategi digital branding untuk usaha baru?

A.  Menentukan visi dan misi merek yang relevan dengan audiens target

B. Menghindari media sosial hingga merek berkembang

C.  Fokus hanya pada harga produk tanpa memperhatikan nilai merek

D. Menggunakan logo generik tanpa makna

E.  Mengandalkan promosi tanpa memikirkan konsistensi citra merek

B. Soal Essay

1. Seorang pengusaha muda baru saja memulai bisnis pakaian dengan memanfaatkan platform media sosial. Namun, tingkat penjualan masih rendah meskipun jumlah pengikut cukup banyak. Berdasarkan analisis, identifikasi tiga kemungkinan penyebab masalah ini dan usulkan solusi untuk masing-masing penyebab tersebut.

Jawaban:

1. Masalah: Konten tidak relevan dengan target audiens.
   Solusi: Lakukan riset mendalam tentang kebutuhan dan preferensi audiens target, lalu buat konten yang sesuai.

2. Masalah: Kurangnya call-to-action (CTA) yang jelas.
   Solusi: Tambahkan CTA yang menarik di setiap konten untuk mendorong pembelian, seperti “Beli Sekarang” atau “Dapatkan Diskon Hari Ini.”

3. Masalah: Harga produk tidak sesuai dengan pasar.
   Solusi: Evaluasi harga produk berdasarkan analisis pasar dan pesaing untuk memastikan produk kompetitif.

2. Anda adalah seorang konsultan digital marketing. Sebuah perusahaan kecil ingin memperluas jangkauannya dengan memanfaatkan SEO (Search Engine Optimization). Jelaskan langkah-langkah utama yang harus dilakukan untuk meningkatkan peringkat website mereka di mesin pencari.

Jawaban:

• Melakukan riset kata kunci untuk menemukan kata yang sering dicari terkait produk/jasa mereka.

• Mengoptimalkan konten website dengan kata kunci tersebut, baik di judul, deskripsi, maupun isi artikel.

• Meningkatkan kecepatan loading website dan memastikan desain responsif.

• Membangun backlink berkualitas dari website lain yang relevan.

• Mengupdate konten secara rutin dengan artikel informatif yang menarik audiens target.

3. Sebuah bisnis makanan ringan mengalami persaingan ketat di platform e-commerce. Sebagai bagian dari strategi branding, mereka ingin meningkatkan visibilitas dan diferensiasi produk. Berikan tiga rekomendasi strategis beserta alasannya.

Jawaban:

1. Rekomendasi: Gunakan kemasan yang unik dan menarik.
   Alasan: Kemasan yang menarik dapat membedakan produk dari pesaing di platform e-commerce.

2. Rekomendasi: Tawarkan promosi khusus, seperti “Beli 1 Gratis 1.”
   Alasan: Promosi ini menarik perhatian konsumen dan meningkatkan kemungkinan pembelian pertama.

3. Rekomendasi: Libatkan influencer untuk mempromosikan produk.
   Alasan: Influencer dapat membantu membangun kepercayaan dan memperluas jangkauan audiens.

4, Dalam copywriting, salah satu kunci keberhasilan adalah memahami audiens target. Jelaskan tiga langkah yang dapat dilakukan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan audiens target.

Jawaban:

1. Lakukan survei atau wawancara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka.

2. Analisis data dari media sosial atau e-commerce untuk mengetahui tren dan preferensi pelanggan.

3. Gunakan alat analitik seperti Google Analytics untuk mempelajari perilaku pengunjung website.

Sebuah toko online mencatat bahwa pengunjung sering meninggalkan keranjang belanja sebelum menyelesaikan transaksi. Analisis faktor-faktor yang menyebabkan cart abandonment dan jelaskan tiga langkah strategis untuk mengurangi masalah tersebut.

Jawaban:

1. Masalah: Proses checkout terlalu rumit.
   Solusi: Sederhanakan proses checkout dengan mengurangi jumlah langkah dan menyediakan opsi checkout tamu.

2. Masalah: Biaya tambahan seperti ongkir terlalu tinggi.
   Solusi: Tawarkan diskon ongkir atau opsi pengiriman gratis untuk pembelian tertentu.

3. Masalah: Tidak ada kepercayaan pada toko.
   Solusi: Tambahkan ulasan pelanggan, kebijakan pengembalian yang jelas, dan sertifikat keamanan pada website.

5. Seorang pelaku usaha kuliner ingin memperluas jangkauan pasarnya dengan memanfaatkan marketplace. Namun, produknya kalah bersaing dengan merek besar. Apa saja strategi yang dapat dilakukan untuk tetap kompetitif di marketplace tersebut?

Jawaban:

1. Strategi: Tawarkan bundling produk.
   Alasan: Memberikan nilai tambah yang lebih menarik bagi konsumen.

2. Strategi: Berikan ulasan pelanggan sebagai sorotan utama.
   Alasan: Ulasan positif meningkatkan kepercayaan pelanggan baru.

3. Strategi: Gunakan foto produk berkualitas tinggi dan deskripsi yang informatif.
   Alasan: Foto dan deskripsi yang menarik dapat meningkatkan konversi penjualan.

6. Anda adalah pemilik toko online yang baru saja meluncurkan produk baru. Sebutkan tiga metrik utama yang harus dianalisis untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye pemasaran digital dan jelaskan mengapa metrik tersebut penting.

Jawaban:

1. Traffic website: Untuk melihat seberapa banyak orang yang tertarik mengunjungi website melalui kampanye.

2. Conversion rate: Untuk mengevaluasi efektivitas kampanye dalam mengubah pengunjung menjadi pembeli.

3. Engagement di media sosial: Untuk mengukur respons audiens terhadap konten yang dipromosikan, seperti like, komentar, dan share.