Informações Gerais

Encomendas

Encomende diretamente conosco através do nosso facebook ou instagram, estamos disponíveis para qualquer dúvida. 

Pagamento 

Os pagamentos disponíveis são por mbway ou transferência bancária.

Reservas

Não aceitamos reservas. 

Envios e Entregas

Os envios são feitos por nós em correio registado através dos CTT. 

O envio acresce 3€ ao valor total da encomenda, é previsto chegar ao destino dentro de 1 a 2 dias úteis e é enviado o código de rastreio ao cliente pelo mesmo canal de comunicação. 

Não nos responsabilizamos por extravios ou atrasos nos correios, mas estamos disponíveis para ajudar com toda a informação necessária. 

Materiais

Todas as nossas peças são em aço inoxidável e hipoalergénicas. 

Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções até 15 dias após de receber a encomenda.  Não aceitamos devoluções de brincos por questões de higiene.

Caso as peças não correspondam ao pedido por favor entre em contacto conosco, estamos disponíveis para qualquer esclarecimento.

Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos usados ou danificados. 

Não assumimos portes de devoluções, será o cliente a cobrir esse valor. 

A devolução  é efetuada após confirmarmos que as peças não estão usadas ou danificadas.  

Danos e perdas

Caso as peças cheguem danificadas, por favor entre em contacto conosco. 

Não nos responsabilizamos por extravios ou atrasos nos correios, mas estamos disponíveis para ajudar com toda a informação que seja necessária. 

Instruções de uso: 

• Manter as peças limpas com um pano suave;

• Colocar perfume e creme e só depois as nossas peças;

• Removê-las antes do banho (praia e piscina incluída);

• Evitar contacto com produtos de limpeza;

• Retirar sempre que realizar exercício físico. 

Garantia: 

A garantia tem uma duração de 6 meses, sendo obrigatório apresentar comprovativo de compra;

A garantia não cobre portes de envio, sendo cobrados à parte. 

Não são aceites para usufruto de garantia, peças danificadas por mau uso, perda de cor por falta dos cuidados acima referidos ou em mau estado.