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Apoio ao cliente
Politica de Envio e Entregas
A BIDU Jewelry Store envia para Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira) por correio registado através do CTT, sendo os portes de envio cobrados à parte.
Todos os envios são processados 2 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento.
Não nos responsabilizamos por extravios ou atrasos nas encomendas. No entanto, estamos ao dispôr para resolver qualquer questão.
Oferecemos portes de envio em todos os pedidos (válido para Portugal Continental e Ilhas), em compras superiores 39€.
Termos e condições
Ao utilizar este site está a concordar em cumprir todos os Termos e Condições.
Leia por favor atentamente e certifique-se que compreende as nossas políticas antes de fazer finalizar a compra.
Se não concorda com os nossos termos, recomendamos que não utilize este site.
Produtos e Pedidos
Os produtos estão sujeitos a disponibilidade de stock.
Os preços são passíveis de alteração sendo efetuada a cobrança do mesmos ao preço que estava no site quando foi feita a encomenda.
Pagamentos e Faturação
As nossas formas de pagamento são seguras, sendo processadas todas as informação com segurança.
Quando confirmarmos o pagamento, receberá uma fatura.
Devoluções e Reembolsos
Aceitamos trocas e devoluções até 15 dias após de receber a encomenda. Não aceitamos devoluções de brincos por questões de higiene.
Caso as peças não correspondam ao pedido por favor entre em contacto conosco, estamos disponíveis para qualquer esclarecimento.
Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos danificados.
Não assumimos portes de devoluções, será cliente a cobrir esse valor.
A devolução é efetuada após confirmarmos que as peças não estão usadas ou danificadas.
Alterações ao serviço
A Bidu Jewelry Store compromete-se em prestar o melhor serviço no entanto reserva-se ao direito de alterar os termos e serviços quando assim o desejar e sempre de acordo com a lei em vigor.
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