FAQ 

Perguntas frequentes

Aqui pode encontrar respostas a  perguntas que nos são feitas com frequência e esclarecer as suas dúvidas. Se não encontrar aqui a resposta à sua pergunta, envie-nos um email para bibliotecas.cascais@aecascais.pt 

Quais são os horários de funcionamento da biblioteca escolar?

Os horários são diferentes consoante a localização da Biblioteca. Os horários na Escola Secundária de Cascais e na Escola Básica de Cascais são os mesmos (8h-16h, encerra ao almoço das 13h às 14h de segunda-feira a sexta-feira).

Nas Escolas Básicas do 1º ciclo não poderá visitar sem marcação prévia. As Ludobibliotecárias tem um horário específico que é do conhecimento interno. Para poder visitar, consultar ou requisitar livros deverá primeiro enviar um email.

Como posso fazer o registo na biblioteca escolar?

Se for professor, aluno ou funcionário da escola poderá dirigir-se ao balcão de atendimento da sua escola. Se for um membro externo à escola, deverá dirigir-se ao balcão de atendimento da Escola Secundária de Cascais.

Quais serviços estão disponíveis na biblioteca escolar além do empréstimo de livros?

1. Acesso a recursos digitais: As bibliotecas escolares podem disponibilizar acesso a bancos de dados online, revistas digitais, ebooks, audiolivros e outros materiais digitais.

2. Orientação na pesquisa e uso da informação. Oferecemos suporte na realização de pesquisas académicas, ajudando os alunos a desenvolver habilidades de pesquisa, avaliação e seleção de fontes de informação confiáveis.

3. Estamos disponíveis para responder a perguntas e fornecer orientações personalizadas aos utilizadores, auxiliando a encontrar informações relevantes para suas necessidades.

4. Atividades de promoção da leitura.  Podemos organizar clubes de leitura, sessões de contos, palestras de autores, feiras do livro e outros eventos que incentivem o gosto pela leitura e promovam a literacia da leitura.

5. Apoio ao currículo escolar. Podemos colaborar com os professores e educadores para desenvolver atividades e recursos que apoiem o currículo escolar, fornecendo materiais/recursos relevantes e sugestões de leitura relacionadas às disciplinas.

6. Espaço de estudo e trabalho em grupo. Os nossos espaços são adequados para estudo individual e em grupo, equipados com mesas, cadeiras, acesso à internet e recursos multimédia.

7. Serviços de empréstimo de equipamentos a professores.

Como posso pesquisar e localizar livros na biblioteca?

Pode pesquisar no nosso catálogo online disponível em Catálogo. 

Pode visitar a biblioteca e procurar o livro nas estantes. Caso tenha dificuldades em encontrar o livro, não hesite em pedir ajuda aos bibliotecários ou funcionários da biblioteca. Todas as estantes estão devidamente identificadas.

Quais são as regras para empréstimo de livros?

Poderão ser requisitados até 3 livros e a devolução deve ser feita no prazo de 10 dias úteis.

Posso renovar o empréstimo de um livro? Como?

No caso de não ser possível a entrega dentro do prazo, poderá ser solicitada a renovação por igual período. 

O que devo fazer se perder ou danificar um livro emprestado?

 No caso de perda, extravio ou inutilização do documento requisitado, fica obrigado à entrega de um exemplar em bom estado ou ao pagamento do valor necessário para a sua aquisição, no prazo de 10 dias úteis.

Posso aceder aos recursos digitais e bases de dados online na biblioteca?

Sim, poderá fazê-lo no horário de funcionamento da biblioteca.

Como posso solicitar uma recomendação de leitura?

Poderá solicitar essa recomendação tendo em conta os seguintes itens:

1. Identifique suas preferências: pense sobre o tipo de leitura em que está interessado. O que prefere? romances, ficção científica, mistério, biografias ou outros géneros específicos? Tenha em conta a sua idade e facilidade de leitura.

2. Visite a biblioteca escolar da Escola secundária ou da Escola Básica durante o horário de funcionamento. Caso não saiba onde encontrar a biblioteca, pergunte aos funcionários da escola.

3. Consulte os professores bibliotecários, porque são especialistas em literatura e estão lá para ajudar. Explique seus interesses e peça recomendações com base no que está procurando.Os professores bibliotecários tem conhecimento sobre o acervo da biblioteca e poderão sugerir livros adequados ao seu gosto e nível de leitura.

4. Dê informações adicionais. Se tiver alguma preferência específica, como um autor favorito, tema ou estilo de escrita, mencione isso. Isso ajudará a filtrar as recomendações e torná-las mais personalizadas.

5. Explore as sugestões. Os professores bibliotecários provavelmente fornecerão algumas opções de leitura com base nas suas preferências. Pode ainda ver as sinopses dos livros recomendados, resenhas ou primeiras páginas para o ajudar a decidir qual é livro que gostaria de ler.

6. Experimente diferentes géneros. Se estiver aberto a novas experiências de leitura, considere pedir recomendações fora de sua zona de conforto. Os professores bibliotecários podem sugerir livros que ainda não tenha considerado, mas que podem surpreendê-lo positivamente.

Quais atividades e eventos são organizados pela biblioteca escolar?

Nas bibliotecas escolares acontecem imensas atividades e eventos que pode consultar na nossa newsletter, que está disponível neste site.

Se quiser saber que atividades vão acontecer, poderá enviar um email ou perguntar diretamente às professoras bibliotecárias.

Posso sugerir a aquisição de novos livros ou materiais para a biblioteca?

Sim, pode sugerir a aquisição de novos livros ou materiais/recursos para a biblioteca. A biblioteca escolar valoriza as sugestões dos seus utilizadores e está aberta a receber recomendações de leitura, por exemplo. Ao expressar seu interesse em determinado livro ou material, está a contribuir para enriquecer o acervo da biblioteca e torná-la mais alinhada com os interesses dos utilizadores.

Para sugerir a aquisição de novos livros ou materiais, pode abordar os bibliotecários ou funcionários responsáveis pela biblioteca. Eles estarão disponíveis para ouvir suas sugestões e orientá-lo. Também poderá preencher o formulário disponível neste site na aba "Gestão e serviços", "reservas". 

Lembre-se de que a biblioteca pode ter um orçamento e políticas específicas para aquisição de novos materiais, e nem todas as sugestões podem ser atendidas imediatamente. No entanto, sua contribuição é valiosa e pode influenciar as decisões de aquisição futuras.

Como posso obter ajuda para pesquisas ou trabalhos académicos na biblioteca?

Pode fazê-lo de várias formas, que enunciamos a seguir:

1. Os professores bibliotecários são profissionais treinados que podem fornecer assistência especializada em pesquisas académicas. Eles podem ajudar a identificar fontes de informação relevantes, sugerir estratégias de pesquisa eficazes e fornecer orientação sobre como utilizar os recursos da biblioteca.

2. Oferecemos um serviço de referência, onde pode fazer perguntas e obter ajuda personalizada. Isso pode ser feito pessoalmente na biblioteca ou por meio de contato online como o e-mail. Informe-se sobre os horários e canais disponíveis para acessar o serviço de referência da sua biblioteca. Tem toda a informação disponível neste site.

3. Temos disponíveis sessões de formação para adquirir competências na pesquisa académica. Estas sessões podem abordar tópicos como realizar pesquisas eficazes, avaliar fontes de informação, citar corretamente as fontes e utilizar ferramentas de pesquisa académica. Tenha em atenção que deve solicitar esta formação com antecedência, porque podem estar em curso outras atividades em simultâneo e não haver disponibilidade imediata.

4. A biblioteca disponibiliza guias de pesquisa ou tutoriais online. Esses recursos oferecem instruções passo a passo sobre como realizar pesquisas académicas, usar bases de dados, formatar citações e muito mais. Pode utilizar os recursos existentes no site ou entrar em contato com as professoras  bibliotecárias para obter acesso a esses materiais.

5. Temos salas de estudo e podem ser utilizados para trabalhos em grupo, discussões académicas e partilha de ideias. Solicite ajuda para perceber como pode ser apoiado.

Quais são as políticas de privacidade e proteção de dados da biblioteca?

A biblioteca valoriza a privacidade e a proteção dos dados dos seus utilizadores. Temos políticas específicas de privacidade e proteção de dados que visam garantir a confidencialidade das informações pessoais dos nossos utilizadores. Essas políticas são baseadas em leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

As políticas de privacidade da biblioteca estabelecem como as informações pessoais são recolhidas, armazenadas, utilizadas e protegidas. Isso inclui detalhes sobre que informações são recolhidas e como são utilizadas apenas para fins específicos relacionados aos serviços da biblioteca e como são protegidas contra acesso não autorizado. Além disso, a biblioteca adopta medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar qualquer forma de violação ou uso indevido.

Se tiver alguma dúvida específica sobre nossas políticas de privacidade e proteção de dados, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipa para ser esclarecido. 

Quais são as políticas de acesso à internet e uso de computadores na biblioteca?

Temos algumas regras específicas que podem ser aplicadas nas políticas de acesso à internet e uso de computadores.

1. Uso apropriado: Os computadores da biblioteca devem ser utilizados apenas para fins educacionais, académicos, de pesquisa e informações. O acesso a conteúdos ilegais, ofensivos, violentos ou inadequados é estritamente proibido.

2. Tempo de uso: Pode haver limitações de tempo de uso dos computadores, especialmente em períodos de muita procura. Isso permite que todos os utilizadores tenham a oportunidade de utilizar os recursos de forma equitativa. Podem ser estabelecidos períodos de uso, como 30 minutos ou 1 hora, dependendo da disponibilidade de computadores.

3. Pode agendar o uso dos computadores com antecedência, especialmente em situações em que há muita procura, para garantir que consegue ter um computador disponível quando precisa.

4. Responsabilidade pelos equipamentos: Os utilizadores são responsáveis pelo uso adequado dos computadores e equipamentos da biblioteca. Qualquer dano causado intencionalmente ou por negligência será de responsabilidade do utilizador e poderá resultar em penalidades.

5. Privacidade e segurança: Os utilizadores devem respeitar a privacidade dos outros utilizadores e não tentar aceder, alterar ou comprometer as contas ou informações pessoais de terceiros. Além disso, é importante seguir as práticas de segurança cibernética, como não divulgar informações pessoais, evitar o download de arquivos suspeitos e manter os dispositivos protegidos contra malware.

6. Recursos limitados: Dependendo da capacidade dos computadores e da infraestrutura da biblioteca, podem haver restrições em relação a certos tipos de atividades, como jogos online ou downloads de grandes arquivos, para garantir um uso equilibrado e eficiente dos recursos.

7. Orientação e suporte: A biblioteca pode oferecer orientação e suporte para os utilizadores em relação ao uso dos computadores e recursos online. Isso pode incluir informações sobre como fazer pesquisas eficazes, usar ferramentas acadêmicas, acessar bases de dados e outras fontes de informação.