Kommunikations- und Anwendungssysteme zur Unterstützung kooperativer Arbeit bilden seit etwa 20 Jahren das Thema eines eigenen Forschungsgebiets der Informatik und Wirtschaftsinformatik. CSCW (Computer Supported Cooperative Work) beschäftigt sich mit der Fragestellung, wie Informations- und Kommunikationstechnologie kooperative Arbeit unterstützen kann. In der hier vorliegenden Arbeit wurden im Rahmen eines Fachseminars an der Fernuniversität Hagen die konkreten und wirtschaftlich sinnvollen Einsatzmöglichkeiten von CSCW-Systemen betrachtet:
CSCW in Organisationen - technische, betriebswirtschaftliche und organisatorische Sicht