نحن في "منصة شكاوى السعودية" نحرص على حماية خصوصيتك، ونتعهد بعدم استخدام بياناتك الشخصية لأي غرض غير الذي جُمعت من أجله. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الشروط التالية:
ما البيانات التي نجمعها:
الاسم والبريد الإلكتروني عند استخدام نموذج الاتصال
تفاصيل الشكوى (في حال إرسالها)
بيانات استخدام الموقع (مثل نوع الجهاز والصفحات التي تزورها)
كيف نستخدم هذه البيانات:
للرد على استفساراتك
لتوجيه الشكاوى إلى الجهات المناسبة (بناءً على رغبتك)
لتحسين تجربة المستخدم
الحماية:
نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
مشاركة البيانات:
لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يقتضيه القانون أو الجهات الرسمية بناءً على الشكوى التي تقدمها.
حقوقك:
يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت عبر نموذج "تواصل معنا".