利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は当施設に宿泊する利用条件を定めるものです。本規約は、当施設に宿泊するすべての宿泊者に適用されます。
第1条【適用範囲】
1.当宿泊施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この規約の定めるところによるものとし、この規約に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2.宿泊者は、当施設を利用するにあたり、本規約のすべての条項について同意したものとみなします。
3.当宿泊施設が法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条【宿泊契約の申込み】
1.当宿泊施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当宿泊施設に申し出ていただきます。
● 宿泊者の氏名、住所、生年月日、連絡先
● 宿泊日、到着予定時刻、申込者の連絡先および氏名
● 外国人宿泊者にあっては、国籍、旅券番号、前泊地、後泊地
● 出発日、宿泊数、宿泊人数、出発時刻
● その他当宿泊施設が必要と認める事項
2.宿泊者が、宿泊中に前項の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設に当該契約期間にかかる予約がなかった場合にのみ、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。なお、お客様から提供いただいた個人情報は、原則、お客様の承諾なく第三者に開示することは一切ございません。ただし、以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。
● 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けたとき。
● その他、お客様・当宿泊施設・第三者にとって重大かつ緊急の必要があるとき。
3.18歳未満の方のみのご宿泊は、お断りいたします。なお、18歳未満の未成年者の方のみで当施設に宿泊の申し込みをしようとするときは、別途親権者または法定後見人の同意が必要となります。
第3条【宿泊契約の成立等】
1.宿泊契約は、当宿泊施設が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当宿泊施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、期間を定めて宿泊期間の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
3.第2項の予約金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、予約金の支払期日を指定するにあたり、当施設がその旨を宿泊者に告知した場合に限ります。
4.前項の予約金は、第7条に定める場合には同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
第4条【予約金の支払いを要しないこととする特約】
1.前条第2項の規定にかかわらず、当施設は、契約の成立後同項の予約金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2.宿泊契約の申し込みを承諾するにあたり、当施設が前条第2項の予約金の支払いを求めなかった場合及び当該予約金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
第5条【宿泊契約締結の拒否】
当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じない場合があります。
1) 宿泊の申し込みが、この規約によらないとき。
2) 満員により客室の余裕がないとき。
3) 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号) 第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力であるとき
ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
5) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
6) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、または合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
7) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により、宿泊させることができないとき。
8) 宿泊しようとする者が、泥酔者で近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、宿泊者が近隣に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
9) 危険物(ストーブ等の火器、石油類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。
10)その他、前各号に準じる事由があると当施設が判断した場合、及び、当施設利用規則に反すると認める場合。
第6条【宿泊者の契約解除権】
1.宿泊者は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.当施設は、宿泊者がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当施設が予約金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊者が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、以下に掲げるところにより違約金を申し受けます。ただし、当施設が第4条第 1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるにあたって、宿泊者が宿泊契約を解除したときの違約金支払い義務について、当施設が宿泊者に告知したときに限ります。
① 宿泊日の5日前までに解除した場合 宿泊料金の0%相当額
② 宿泊日の当日~4日前に解除した場合及び連絡なく不着になった場合 宿泊料金の100%相当額
3.当施設は、宿泊者が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(予め到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を30分経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊者により解除されたものとみなし処理することがあります。
4.前項の規定により取消しされたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等の公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由よるものであることを証明したときは、第2項の違約金はいただきません。
第7条【当施設の契約解除権】
1.当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
1) 宿泊者が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、または同行為をしたと認められるとき。
2) 宿泊者が次のイからハに該当すると認められるとき。
イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
3) 宿泊者が近隣に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき
4) 宿泊者が伝染病者であると明らかに認められるとき
5) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
6) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
7) 指定場所以外での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
2.当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊者がいまだ提供を受けて
いない宿泊料等の料金はいただきません。
第8条【宿泊の登録】
1.宿泊者は、宿泊日の3日前までに、次の事項を登録していただきます。
1) 宿泊者全員の氏名、住所、連絡先
2) 外国人宿泊者にあっては、氏名、国籍、旅券番号または旅券の写しの提出
3) 出発日および出発予定時刻
4) その他当施設が必要と認める事項
第9条【宿泊施設の使用時間】
1.宿泊者が当宿泊施設を使用できる時間は、午後3時から翌朝11時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日および出発日を除き、終日使用することができます。
2.当施設は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には、30分経過毎に2500円の追加料金を申し受けます。
第10条【利用規約の遵守】
宿泊者は、本規約のほか、当施設内においては、当施設が定める利用規則に従っていただきます。
第11条【営業時間】
1.当施設のチェックイン時間は午後3時から午後20時まで、チェックアウト時間は午前11時までとします。
2.前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。
第12条【料金の支払い】
1.宿泊料金等の支払いは、ご利用の予約サイトの支払い方法(事前決済)にて行っていただきます。
2.当施設が宿泊者に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊者が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
第13条【宿泊継続の拒否】
当施設はお引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
1) 第5条第2号から第 10 号までのいずれかに該当することになったとき。
2) 宿泊者以外のものを客室内に入れたとき(宿泊者以外の無断入室、無断宿泊など)。
3) 第10条に定めた利用規則に従わなかったとき。
4) 指定場所以外での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則禁止事項に従わないとき。
第14条【当施設の責任】
1.当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行にあたり、またはそれらの不履行により宿泊者に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2.当施設の宿泊に関する責任は、宿泊者が当施設受付において宿泊の登録を行ったときにはじまり宿泊者が出発するためチェックアウトしたときに終わります。
3.宿泊者が当施設が定める利用規則に従わないために発生した事故に関して、当施設はその責任を負いません。
第15条【寄託物等の取扱い】
1.当施設では、寄託物等の取り扱いは行っておりません。
2.宿泊者が当施設内にお持込みになった物品または現金並びに、貴重品に関しては当施設の故意または重大な過失がない限り、滅失、毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。
第16条【宿泊者の手荷物または携帯品の保管】
1.宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊者の手荷物または携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当施設は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合または所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、保管期間の経過後は、貴重品については、最寄りの警察署に届けます。
2.前1項の場合における宿泊者の手荷物または携帯品の保管についての当施設の責任は、前条第2項の規定に準じるものとします。
第17条【駐車等の責任】
宿泊者が当施設の駐車場をご利用になる場合、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理にあたり、当施設の故意または過失によって損害を与えたときは、その損害を賠償します。
第18条【宿泊者の責任】
宿泊者の故意または過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊者は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。
第19条【お預かり物の取り扱い】
当施設は、宿泊者の物品のお預かりをすることができません。
第20条【金銭その他貴重品】
金銭その他貴重品は、宿泊者ご自身の責任にて管理していただきます。滅失又は毀損等の損害について、当施設は一切責任を負いません。
第21条【フリーWi-Fiの使用】
1.当施設内でのフリーWi-Fiの利用にあたっては、宿泊者ご自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果、宿泊者がいかなる損害を受けた場合においても、当施設は一切の責任を負いません。
2.フリーWi-Fi の利用に際し、当施設が不適切と判断した行為により、当施設及び第三者に損害が見込まれる場合、または生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。
第22条【禁止事項】
1.宿泊者は、当宿泊施設を使用するにあたり、以下の行為をしてはなりません。
1) 近隣住民に迷惑となる行為(大騒ぎ、カラオケ、夜間・早朝の騒音など)
2) 花火、たき火の禁止
3) 夜 9 時以降のデッキの使用およびバーベキュー、大声での会話
4) 薪ストーブの使用禁止
5) 建物内での喫煙
6) 敷地内での火の使用(指定場所でのバーベキューや、指定場所での喫煙は可能)
7) 予約人数に含まれない人を別荘の敷地内に招き入れること(宿泊や飲食をしない場合も含む)
8) 庭及び敷地内外の草木類の採取、伐採、枝折り
9) 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。後の利用者に迷惑となる行為
10) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する 行為又はこれらを助長する行為
11)犯罪行為に関連する行為
12)当方や第三者の知的財産権を侵害する行為
13)当方や第三者の肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
14)当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
15)違法、不正又は不当な目的を持って本サービスを利用する行為
16)他の宿泊者に成りすます行為
17)他のユーザーのアカウントを利用する行為
18)面識のない異性との出会いを目的とした行為
19)反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
20)公序良俗に違反する行為
21)その他、当社が不適切と判断する行為
2.宿泊者は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
1) 暴力的な要求行為
2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
4) 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当方の業務を妨害する行為
5) その他前各号に準ずる行為
第23条【持ち込み禁止の物品や動物】
1) 銃砲類、刀剣類、火薬・揮発油・LPガスなど発火や引火しやすいもの、悪臭を発するもの
2) 予約受付したペット以外の動物
第24条【建造物や設備・家具・備品類の使用上の厳守事項】
1) 本来の目的以外の用途には使用しない
2) 敷地外への持ち出し禁止、使用後は元の状態で元の位置に戻す
3) 破損や汚損した場合は必ず管理人へ連絡する
第25条【損害賠償について】
1.お客様の不注意(ペットによるものを含みます)により建造物や設備・家具・備品・鍵等を破損・汚損・紛失させた場合は、対象物の買替えや修復費用またはクリーニング費用を申し受けます。
2.建物の内外で喫煙による焦げ跡や匂いが認められた場合は、対象物の買替え費用またはハウスクリーニング費用を申し受けます。
3.禁止事項に反しての損害については、その損害賠償金と同額を違約金として申し受けます。
第26条【チェックイン、チェックアウトについて】
• チェックインは 15:00 から 20:00 です。18:00 を過ぎる場合は事前にご相談ください。
• チェックアウトは 11:00 です。11:00 を過ぎると入れ替え清掃作業のため係員が入室します。
• アーリーチェックイン及びレイトチェックアウトをご希望の場合は、ご希望の前日までにご相談の上、お受けできる場合に限り、1時間あたり 5,000 円(税別)を宿泊料金として別途頂戴いたします。
第27条【利用規約の変更】
本規約に定めのない事項、及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく本規約の内容を変更することがあります。
第28条【管轄および準拠法】
本規約に関して生じる一切の紛争については、当施設の所在地を管轄する長野地方裁判所を管轄裁判所と定め、日本の法令に従い解決されるものとします。
附則
1.2024年10月1日制定