Last updated: 2026-03-02
English
Axely (“we”, “our”) respects your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and the choices you have.
1. Information we collect
Information you provide: If you contact us for support, we may collect your email address and the content of your message.
App data you create: Your breathing activity and self-check answers may be stored on your device to provide the app experience.
Diagnostics (optional): If you choose to share crash/diagnostic data via your device settings, we may receive technical logs to improve stability.
2. How we use information
We use information to:
Provide and improve app features
Respond to support requests
Maintain security and prevent abuse
Fix bugs and improve performance
3. Data sharing
We do not sell your personal information.
We may share limited data only when necessary for:
Service providers that help operate the app (e.g., crash reporting), under confidentiality obligations
Legal requirements if required by law
4. Data retention
Support emails are retained as needed to address your request and maintain service history.
On-device data remains on your device unless you delete the app or reset data (if provided in the app).
5. Your choices
You can delete the app to remove on-device data.
You can control diagnostic sharing in your device settings (if applicable).
6. Children
Axely is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children.
7. Contact us
If you have any questions about this Privacy Policy, contact:
Axely Support
Email: axely.help@gmail.com
日本語
Axely(以下「当アプリ」)は、ユーザーのプライバシーを尊重します。本ポリシーは、当アプリが収集する情報、その利用目的、ユーザーの選択肢について説明します。
1. 収集する情報
ユーザーが提供する情報: サポートにお問い合わせいただく場合、メールアドレスとお問い合わせ内容を取得することがあります。
アプリ内で作成されるデータ: 呼吸の利用状況やセルフチェックの回答は、アプリ体験の提供のため、端末内に保存される場合があります。
診断情報(任意): 端末設定でクラッシュ/診断データの共有を有効にした場合、安定性向上のための技術ログを受け取ることがあります。
2. 利用目的
当アプリは、以下の目的で情報を利用します。
機能提供および改善
お問い合わせ対応
セキュリティ維持、不正利用防止
不具合修正と性能改善
3. 第三者提供
当アプリは個人情報を販売しません。
以下の場合に限り、必要最小限の情報を共有することがあります。
アプリ運用を補助するサービス提供者(例:クラッシュ解析)への共有(守秘義務の下)
法令に基づく要請がある場合
4. 保存期間
サポートメールは、対応および履歴管理のため必要な期間保存されます。
端末内データは、アプリ削除や(アプリ内に提供される場合の)リセット操作により削除されます。
5. ユーザーの選択
アプリを削除すると、端末内データは削除されます。
診断データ共有は端末設定から変更できます(該当する場合)。
6. お子様の利用
当アプリは13歳未満のお子様を対象としておらず、13歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集しません。
7. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ:
Axely Support
Email: axely.help@gmail.com
Axely(以下稱「本 App」)重視你的隱私。本隱私政策說明我們收集哪些資訊、如何使用,以及你可做出的選擇。
1. 我們收集的資訊
你提供的資訊: 當你聯絡客服時,我們可能會收集你的 Email 與訊息內容。
你在 App 內建立的資料: 你的呼吸使用狀態與自我檢視的作答,可能會為了提供功能而儲存在你的裝置上。
診斷資料(選用): 若你在裝置設定中同意分享當機/診斷資料,我們可能收到技術紀錄以提升穩定性。
2. 使用目的
我們可能基於以下目的使用資訊:
提供並改善 App 功能
回覆客服問題
維持安全並防止濫用
修正錯誤並提升效能
3. 資料分享
我們不販售你的個人資訊。
僅在必要時,可能基於以下情況分享最少量資訊:
協助 App 運作的服務供應商(例如當機分析),並受保密義務約束
依法令要求必須提供時
4. 保存期間
客服往來信件會在處理需求與保留服務紀錄所需期間內保存。
裝置端資料通常保留在你的裝置上,除非你刪除 App 或使用(若 App 內提供)重置功能。
5. 你的選擇
你可以透過刪除 App 來移除裝置端資料。
你可在裝置設定中調整是否分享診斷資料(若適用)。
6. 兒童
本 App 不以 13 歲以下兒童為對象,我們亦不會在知情狀況下收集兒童個人資訊。
7. 聯絡我們
若你對本隱私政策有任何疑問,請聯絡:
Axely Support
Email: axely.help@gmail.com