購買說明
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產品皆下訂後，取貨日接近才安排製作。
取消/更改訂單，請約定的取貨日前2日通知我們，一但超過時間，概不退款。(節日檔期不適用)
當台北市政府發布停止上班的情況發生時，開放隔日上午時段取貨。(實際請與店家聯繫討論)
請記下欲購買之商品，透過FB粉絲專頁or Instagram 私訊與我們聯絡，
當節日檔期(註)或檔期已滿時，將不再接受預約，請確定日期後盡早下訂，謝謝。
E-mail : autumncookiecake@gmail.com
台北市中正區和平西路二段150-2號
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服務電話 : 0966-466823
註: 節日檔期定義-> 農曆年節前2周、母親節前1周、父親節前1周、中秋節前2周、聖誕節前1周
付款方式
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本店使用免用統一發票之收據
1. 透過ATM/網路銀行/臨櫃 匯款
1. 透過ATM/網路銀行/臨櫃 匯款
戶名 : 歐庭烘焙工作室劉亦庭
銀行代碼 : 004
台灣銀行 龍山分行
帳號 : 052-00100723-1
戶名 : 歐庭烘焙工作室
銀行代碼 : 007
第一銀行 雙園分行
帳號 : 183-10-023916
物流
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本店搭配［黑貓宅急便］物流公司
常溫包裹一律收取運費130元
冷藏包裹一律收取運費160元
［此運費規定不適用禮盒訂購、糖霜餅乾無免運優惠、
客製化/鮮奶油蛋糕限自取、離島運費另計］
為響應環保，宅配一律使用乾淨二手箱
＊宅配有一定風險，我們會盡力保護商品，若有破損請消費者承擔＊
常溫宅配運費及計算方式
低溫宅配運費及計算方式
退換貨政策
退換貨政策
依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：一、 依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：(一) 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。(二) 依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。(三) 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。(四) 經您拆封之影音商品或電腦軟體。(五) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。(六) 已拆封之個人衛生用品。(七) 國際航空客運服務。如:機票等。(八) 依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。二、 如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。三、 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有可歸責於本店舖之因素致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本店鋪客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。四、 如您需辦理換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：(1) 姓名及聯絡電話，以及E-mail地址(2) 換貨原因&附上照片(必填)五、 當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：(1) 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。(2) 若商品發生因不當使用、拆卸或逾越檢視商品之必要等非可歸責於本店鋪之因素所致損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。