Почему некоторые салоны не отвечают на отзывы

 Низкий приоритет обслуживания клиентов

Некоторые салоны могут не уделять приоритетного внимания обслуживанию клиентов, считая отзывы незначительными или обременительными. Они могут не иметь выделенной команды или процесса для управления отзывами.

 Нехватка ресурсов и персонала

Салоны с ограниченными ресурсами и персоналом могут быть перегружены повседневными операциями и не иметь возможности уделять время ответам на отзывы. Они могут предпочесть сосредоточиться на обслуживании текущих клиентов, а не на взаимодействии в сети.

 Негативное восприятие отзывов

Некоторые салоны могут воспринимать отзывы как угрозу своему бизнесу, опасаясь негативных комментариев...