依頼時に１件や２件の場合はエラーではなく、抽出は成功しています。少ない商品件数で多く抽出したい時は、除外ワードや希望ワードを入れないようにしたり、評価数指定を５などにしたり、またはディフェンスモードをNOにしてみてください。
商品件数０件の場合は、依頼時で商品数を絞りすぎているか、希望ワードで英語表記にしているか、除外ワードを含めているなど複数条件が考えられます。
ATOM依頼を複数試した上でそれでも全て０で返ってきてしまう場合は、お問い合わせ下さい。
このエラーに関しては皆さんが自力解決できる問題でない可能性が高いので、お問い合わせください。