Obchodní podmínky
Úvod
Ateliér Za Komínem je výtvarná dílna, ve které probíhají řemeslné, umělecké a kreativní kurzy, workshopy a další vzdělávací a kulturní akce.
Kontaktovat nás můžete telefonicky mezi 9 a 20 hodinou nebo e-mailem.
Přihlášení a platba kurzu
Na kurzy se účastnící hlásí (rezervace) elektronickou přihláškou na webových stránkách www.atelierzakominem.cz nebo telefonicky na telefonu 603 242 743. Při rezervaci kurzu účastníci udávají své celé jméno, e-mail a telefonní číslo.
Kurzy musí být uhrazeny v plné výši ceny do 3 pracovních dní od rezervace (nejpozději den před konáním kurzu). Platbu je nutné provést převodem na účet. Pokyny k platbě jsou vždy uvedeny na přihlášce, jejíž kopii obdrží účastník do e-mailu, při telefonické rezervaci je účastníkovi zasíláme do e-mailu následně. Pokud po třech pracovních dnech od rezervace neobdržíme platbu, je účastník upozorněn – telefonicky nebo e-mailem. Po dalších dvou dnech je rezervace automaticky stornována a místo uvolněno dalším zájemcům.
Pokud účastník platí dárkovým poukazem, při rezervaci uvede do políčka „komentář“ číslo dárkového poukazu. Tímto poukazem se pak prokáže na místě v den konání kurzu a částka je mu z poukazu odečtena.
Storno účasti na kurzu
Pokud účastník svou účast stornuje 7 a více dní před konáním kurzu, vracíme plnou hodnotu kurzu na dárkový poukaz.
Pokud účastník svou účast stornuje v době mezi 7 a 1 dnem před konáním kurzu, vracíme poloviční hodnotu kurzu na dárkový poukaz.
Tento poukaz může být dále použit na libovolný kurz do vyčerpání jeho hodnoty a to nejpozději do jednoho roku od vystavení poukazu.
Pokud účastník svou účast stornuje později než den před konáním kurzu nebo pokud se účastník na kurz nedostaví, propadá jeho kurzovné v plné výši.
Pravidla kurzu
Kurzy jsou určeny pro účastníky starší 18ti let, pokud v anotaci kurzu není uvedeno jinak.
Přítomnost malých dětí na kurzech se nedoporučuje, a to zejména z důvodu bezpečnosti dítěte i všech účastníků kurzu. Dalším důvodem je také narušování atmosféry kurzů, kdy si účastníci přicházejí odpočinout od každodenních starostí. V určitých případech může být udělena výjimka, a to pouze se svolením provozovatele, lektora a všech účastníků kurzu. Odpovědnost za dítě a jeho bezpečnost pak nese v plné výši rodič.
Účastníci se na kurz dostaví s dostatečným předstihem, lekci zahajuje lektor dle časového plánu.
Lektor na začátku každého kurzu seznámí účastníky s programem lekce, činnostmi, metodikou práce, používanými pomůckami, nářadím a seznámí účastníky s pravidly bezpečnosti práce a upozorní je na případná rizika. Provozovatel ani lektor nezodpovídají za nesprávné používání materiálu a nářadí a za případné zranění z něho vyplývající.. Provozovatel ani lektor nezodpovídají za škodu způsobenou na oděvech v důsledku tvoření a pobytu v dílně.
K tvoření používají návštěvníci pouze nářadí a materiál, které jim lektor pro danou techniku určil a zapůjčil. Není dovoleno brát si a používat k tvoření jiné pomůcky či předměty, ať už dostupné v dílně či vlastní.
Účastníci tvoří pouze v prostorách k tomu určených – výtvarná dílna s pracovním stolem.
Do dílny s sebou nenoste cenné věci či větší objemy peněz. Osobní věci si účastníci nechávají u sebe. Provozovatel nenese odpovědnost za zcizené či poškozené věci.
Lekci ukončuje lektor dle časového plánu. Účastníci si odnášejí své výrobky s sebou, popř. nechávají v dílně k dalšímu dotvoření.
První pomoc
Základní první pomoc zajišťuje personál dílny. V případě nutnosti je přivolána záchranná služba. O každém úrazu je proveden zápis.
Pořizování fotografií na kurzu
Každý návštěvník přihlášením na kurz (jednorázový nebo semestrální) souhlasí s uveřejněním fotografií pořízených v Ateliéru Za komínem na webových nebo facebookových stránkách Ateliéru.
Obecná ustanovení
Tento provozní řád je závazný pro všechny návštěvníky dílny, účastníky lekcí (děti i dospělé), lektory, personál dílny a provozovatele.
Tento řád nabývá účinnosti dnem 15.3.2023