SERVICIOS AL CLIENTE

asistencia REMOTA PARA ABONADOS


Si cuenta con una conexión de internet, podrá solicitar la coordinación de una asistencia "remota" con nuestros técnicos. Sugerimos previamente consultar por mail a ventas@apypsh.com.ar los costos asociados a estos servicios.


La conexión se realizara por medio de Any Desk a los efectos de poder operar sobre la computadora del cliente. No obstante "siempre" y en "todos los casos" se requerirá la comunicación telefónica o mediante Meet o Zoom (siempre que tengan un servicio de conexión "fluida y estable de internet") con algún usuario u operador, situado frente a la PC sobre la cual se realizará la asistencia.


Versión de "ANY DESK": En caso de no contar con alguna versión ya instalada, la podrán descargar haciendo click en el siguiente link: Descargar Any Desk, o en su defecto pueden copiar y pegar en un buscador de internet el siguiente texto: www.apypsh.com.ar/soporte/AnyDesk.rar


IMPORTANTE: Para solicitar la asistencia "remota", 1ro DESCARGUE la versión de "Any Desk" y recién luego de ello, póngase en contacto para coordinar un día y horario de realización.